Temario del curso

Definición de Problemas Empresariales

1. ¿Qué es un problema empresarial?

  • Problema vs. síntoma
  • Contexto empresarial del problema
  • Impacto de una definición incorrecta del problema

2. Técnicas de identificación de problemas

  • Análisis de interesados
  • Recopilación de información
  • Estructuración de observaciones

3. Estructuración de problemas

  • Descomposición de problemas en elementos
  • Relaciones causa-efecto

4. Priorización de problemas

  • Criterios empresariales
  • Escala de impacto
  • Urgencia y complejidad

Evaluación de Riesgos

1. Introducción a la evaluación de riesgos

  • ¿Qué es el riesgo?
  • Riesgo operativo, de proyecto y estratégico

2. Identificación de riesgos

  • Fuentes de riesgo
  • Riesgos internos y externos

3. Evaluación de riesgos

  • Probabilidad
  • Impacto
  • Matrices de riesgo

4. Respuestas a los riesgos

  • Evitación
  • Mitigación
  • Aceptación

5. Informes de riesgos

  • Comunicación de riesgos a los interesados
  • Monitoreo de riesgos

 

Requerimientos

  • Experiencia profesional en análisis de negocios, coordinación de proyectos o un rol de liderazgo que involucre toma de decisiones.
  • Nivel de Conocimiento: Una comprensión básica de los procesos empresariales y el ciclo de vida de los proyectos (nivel intermedio de entrada).
  • Competencias: Familiaridad básica con marcos de pensamiento lógico.

Audiencia:

  • Analistas de negocios
  • Gerentes de proyectos,
  • Líderes de equipo, toma de decisiones.

 

 14 Horas

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