Temario del curso
Introducción
• Por qué fallan las transformaciones: mentalidad centrada en la tecnología, falta de claridad en el propósito y fatiga por el cambio.
Comprensión de la resistencia
• La resistencia como fuente de información.
• A lo que realmente se oponen las personas: estatus, competencia y control.
Liderazgo del cambio
• Un "por qué" claro, victorias rápidas y patrocinadores visibles.
• Los 8 pasos de Kotter y ADKAR en la práctica, y sus limitaciones.
• Agentes de cambio y defensores: lecciones de la experiencia del instructor como Campeón Agile en un banco.
• Gerentes de nivel medio: el grupo más importante y más descuidado.
Consolidación del cambio
• Involucrar a las personas desde el inicio en el diseño de nuevos procesos.
• Medir la adopción, no solo la entrega.
• Estudios de caso de bancos búlgaros: qué funcionó y qué fracasó.
Práctica
• Un breve plan de cambio y de partes interesadas para una iniciativa propia del participante.
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
Prerrequisitos
• No se requiere conocimiento previo de Agile ni de gestión del cambio.
• Experiencia trabajando en o liderando equipos en una organización establecida.
Público objetivo
• Gerentes y líderes de equipo.
• Líderes de transformación, cambio y recursos humanos.
• Product Owners y gerentes de proyecto que impulsan el cambio.
• Líderes en bancos, aseguradoras, sector público y empresas corporativas.
Reseñas (1)
La flexibilidad del formador para ajustar los temas según mi perfil.
Carlos - Magotteaux International SA
Curso - Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
Traducción Automática