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 Duración 7 horas

Temario del curso

Introducción

• Por qué fallan las transformaciones: mentalidad centrada en la tecnología, falta de claridad en el propósito y fatiga por el cambio.

Comprensión de la resistencia

• La resistencia como fuente de información.
• A lo que realmente se oponen las personas: estatus, competencia y control.

Liderazgo del cambio

• Un "por qué" claro, victorias rápidas y patrocinadores visibles.
• Los 8 pasos de Kotter y ADKAR en la práctica, y sus limitaciones.
• Agentes de cambio y defensores: lecciones de la experiencia del instructor como Campeón Agile en un banco.
• Gerentes de nivel medio: el grupo más importante y más descuidado.

Consolidación del cambio

• Involucrar a las personas desde el inicio en el diseño de nuevos procesos.
• Medir la adopción, no solo la entrega.
• Estudios de caso de bancos búlgaros: qué funcionó y qué fracasó.

Práctica

• Un breve plan de cambio y de partes interesadas para una iniciativa propia del participante.

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

Prerrequisitos

• No se requiere conocimiento previo de Agile ni de gestión del cambio.
• Experiencia trabajando en o liderando equipos en una organización establecida.

Público objetivo

• Gerentes y líderes de equipo.
• Líderes de transformación, cambio y recursos humanos.
• Product Owners y gerentes de proyecto que impulsan el cambio.
• Líderes en bancos, aseguradoras, sector público y empresas corporativas.

Número de participantes


Precio por participante

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