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Temario del curso
El Valor Estratégico de la Delegación
- Por qué los gerentes de nivel medio tienen dificultades para delegar
- El costo de hacer todo por uno mismo
- Vincular la delegación con el desarrollo del equipo y el crecimiento del liderazgo
Comprendiendo las Capacidades de su Equipo
- Evaluación de habilidades, disposición y motivación
- Asignación de tareas a las personas adecuadas
- Identificación de oportunidades de desarrollo a través de la delegación
Qué Delegar y Qué Retener
- La matriz de retención de tareas
- Tareas de alto impacto versus tareas rutinarias
- Señales de alerta que indican que se está manteniendo el control en exceso
El Arte de la Entrega: Un Marco Práctico
- Establecimiento de objetivos claros, resultados y límites
- Comunicación de autoridad, recursos y cronogramas
- Plantilla de breve de delegación de una página
Actividad Práctica: Simulación de Delegación
- Práctica de una entrega real utilizando el marco de delegación
- Recepción de retroalimentación de pares sobre claridad y señales de confianza
- Refinamiento del enfoque antes de volver al entorno laboral
Construir Responsabilidad sin Microgestión
- Diferenciar entre revisiones y supervisión excesiva
- Uso de hitos basados en resultados
- Hacer responsables a las personas con empatía
Superar las Barreras para la Delegación
- Miedos del gerente: perder el control, reprocesos y ser reemplazado
- Resistencia de los miembros del equipo: falta de confianza o motivación
- Reencuadre de los errores como momentos de aprendizaje
La Relación entre la Delegación y la Confianza del Equipo
- Cómo la delegación transmite confianza (o su ausencia)
- La ecuación de confianza para los gerentes
- Comunes quebrantadores de confianza en la entrega de tareas
Actividad Práctica: Taller del Lienzo de Confianza
- Mapeo de los impulsores y obstáculos de la confianza dentro de su equipo
- Creación de acuerdos de confianza específicos para el equipo
- Desarrollo de un plan de acción concreto para cerrar las brechas de confianza
Comunicación y Retroalimentación Durante la Delegación
- Escucha activa al recibir actualizaciones de progreso
- Entrega de retroalimentación correctiva sin reclamar la tarea
- Celebración de los éxitos y reconocimiento de la propiedad
Consolidación de Hábitos de Delegación a Largo Plazo
- Incorporar la delegación en las rutinas semanales
- Seguimiento del impacto de la delegación en la capacidad del equipo
- Contratos de compromiso personal para la práctica continua
Requerimientos
Este curso está diseñado para gerentes de nivel medio, líderes de equipo y gerentes de proyectos que supervisan colaboradores directos.
- Experiencia básica en un rol de supervisión o liderazgo de equipo
- Conocimiento de los conceptos generales de gestión
- Disposición para examinar abiertamente los propios hábitos de delegación
Público Objetivo
- Gerentes de nivel medio que buscan reducir los cuellos de botella en la carga de trabajo
- Líderes de equipo que desean construir una confianza más sólida con sus colaboradores directos
- Gerentes de proyectos que transitan de la ejecución al liderazgo
6 Horas
Testimonios (1)
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