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Duración 6 horas
Temario del curso
El valor estratégico de la delegación
- Por qué a los gerentes de nivel medio les resulta difícil delegar
- El costo de hacerlo todo uno mismo
- Vincular la delegación con el desarrollo del equipo y el crecimiento del liderazgo
Comprensión de las capacidades de su equipo
- Evaluación de habilidades, preparación y motivación
- Asignar tareas a las personas adecuadas
- Identificación de oportunidades de desarrollo a través de la delegación
Qué delegar y qué retener
- La matriz de retención de tareas
- Tareas de alto impacto frente a tareas rutinarias
- Señales de alerta que indican que está aferrándose demasiado
El arte del traspaso: Un marco práctico
- Establecimiento de objetivos, resultados y límites claros
- Comunicación de autoridad, recursos y plazos
- La plantilla de resumen de delegación de una página
Actividad práctica: Juego de roles de delegación
- Práctica de un traspaso del mundo real utilizando el marco de delegación
- Recepción de retroalimentación de pares sobre claridad y señales de confianza
- Perfeccionamiento del enfoque antes de aplicarlo en el lugar de trabajo
Construir rendición de cuentas sin microgestionar
- Definición de puntos de revisión versus supervisión excesiva
- Uso de hitos basados en resultados
- Reforzar la responsabilidad con empatía
Superar las barreras para la delegación
- Miedos del gerente: pérdida de control, retrabajos y ser reemplazado
- Resistencia de los miembros del equipo: falta de confianza o motivación
- Reencuadre de los errores como momentos de aprendizaje
La relación entre delegación y confianza en el equipo
- Cómo la delegación señala confianza (o su ausencia)
- La ecuación de la confianza para gerentes
- Rupturas comunes de la confianza en el traspaso de tareas
Actividad práctica: Taller del lienzo de confianza
- Mapeo de impulsores y bloqueadores de confianza dentro de su equipo
- Creación de acuerdos de confianza específicos para el equipo
- Desarrollo de un plan de acción concreto para cerrar las brechas de confianza
Comunicación y retroalimentación durante la delegación
- Escucha activa al recibir actualizaciones de progreso
- Entrega de retroalimentación redirigente sin recuperar la tarea
- Celebración de logros y reconocimiento de la propiedad del trabajo
Manejo de hábitos de delegación a largo plazo
- Incorporar la delegación en las rutinas semanales
- Seguimiento del impacto de la delegación en la capacidad del equipo
- Contratos de compromiso personal para la práctica continua
Requerimientos
Este curso está diseñado para gerentes de nivel medio, líderes de equipo y gerentes de proyecto que supervisan colaboradores directos.
- Experiencia básica en un rol de supervisión o liderazgo de equipo
- Conocimiento de conceptos generales de gestión
- Disposición a examinar abiertamente los propios hábitos de delegación
Público objetivo
- Gerentes de nivel medio que buscan reducir los cuellos de botella de trabajo
- Líderes de equipo que desean construir una confianza más sólida con sus colaboradores directos
- Gerentes de proyecto que transicionan de la ejecución a la liderazgo
Reseñas (1)
La flexibilidad del formador para ajustar los temas según mi perfil.
Carlos - Magotteaux International SA
Curso - Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
Traducción Automática
