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Temario del curso
Fundamentos de la gestión del cambio
- La esencia del cambio organizacional
- Definición del cambio y razones por las que fracasan las iniciativas
- Tipos de cambio organizacional
- El papel de los líderes en el proceso de cambio
2. Modelos de gestión del cambio
- Panorama de los marcos clásicos (por ejemplo, Kotter, ADKAR, Lewin)
- Aplicación de los modelos en la práctica
- Limitaciones de los enfoques basados en modelos
3. Partes interesadas en el proceso de cambio
- Identificación de las partes interesadas
- Análisis de impacto y actitudes
- Estrategias de compromiso
4. Comunicación durante el cambio
- El papel de la comunicación formal e informal
- Consistencia en los mensajes
- Transparencia y construcción de confianza
Aspectos prácticos de la implementación
- Resistencia al cambio
- Fuentes de resistencia
- Reacciones típicas de los empleados
- Abordar los miedos y la incertidumbre
2. Planificación de actividades de gestión del cambio
- Hojas de ruta y cronogramas de acción
- Roles y responsabilidades
- Medición de la efectividad (Métricas de éxito)
3. Apoyo a gerentes y equipos
- El papel fundamental de la gestión intermedia
- Entrenamiento y ciclos de retroalimentación
- Reforzar y consolidar el cambio
4. Estudios de caso
- Ejemplos de iniciativas de cambio exitosas y fallidas
- Conclusiones prácticas y lecciones aprendidas
Requerimientos
- Experiencia profesional en roles de liderazgo, gestión o coordinación de proyectos/equipos.
- Conocimiento general: Comprensión básica de la gestión de proyectos y de las estructuras organizacionales corporativas.
- Mentalidad: Disposición para reflexionar sobre experiencias personales con transiciones organizacionales.
Audiencia
- Alta y media dirección.
- Líderes de equipo y Scrum Masters.
- Gerentes de proyecto.
- Analistas de negocios y consultores que implementan nuevas soluciones.
14 Horas
Testimonios (2)
Amable, con muchos descansos para reflexionar sobre lo que hemos aprendido y un tipo encantador.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Curso - Agile Business Analysis
Traducción Automática
comparando la teoría con la vida práctica
Olaf - Bank Millennium S.A.
Curso - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Traducción Automática