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Temario del curso
Fundamentos de la gestión del cambio
- La esencia del cambio organizacional
- Definición del cambio y por qué las iniciativas fallan
- Tipos de cambio organizacional
- El papel de los líderes en el proceso de cambio
2. Modelos de gestión del cambio
- Panorama de marcos clásicos (por ejemplo, Kotter, ADKAR, Lewin)
- Aplicación de modelos en la práctica
- Limitaciones de los enfoques basados en modelos
3. Interesados en el proceso de cambio
- Identificación de interesados
- Análisis del impacto y la actitud
- Estrategias de participación
4. Comunicación durante el cambio
- El papel de la comunicación formal e informal
- Consistencia del mensaje
- Transparencia y construcción de confianza
Aspectos prácticos de la implementación
- Resistencia al cambio
- Fuentes de resistencia
- Reacciones típicas de los empleados
- Abordar miedos e incertidumbres
2. Planificación de actividades de gestión del cambio
- Mapas de acción y cronogramas
- Roles y responsabilidades
- Medición de la efectividad (métricas de éxito)
3. Apoyo a los gerentes y equipos
- El papel crucial de la gestión media
- Entrenamiento y bucles de retroalimentación
- Reforzamiento y sostenimiento del cambio
4. Estudios de casos
- Ejemplos de iniciativas de cambio exitosas y fallidas
- Lecciones prácticas y aprendizajes
Requerimientos
- Experiencia Profesional en un rol de liderazgo, gestión o coordinación de proyectos/equipos.
- Conocimiento General: Comprensión básica de la gestión de proyectos y las estructuras organizacionales corporativas.
- Mentalidad: Disposición para reflexionar sobre experiencias personales con transiciones organizacionales.
Público
- Gestión superior y media.
- Líderes de Equipo y Scrum Masters.
- Gerentes de Proyectos.
- Analistas de Negocios y consultores que implementan nuevas soluciones.
14 Horas
Testimonios (2)
Amable, con muchos descansos para reflexionar sobre lo que hemos aprendido y un tipo encantador.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Curso - Agile Business Analysis
Traducción Automática
comparando la teoría con la vida práctica
Olaf - Bank Millennium S.A.
Curso - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Traducción Automática