Temario del curso
Programa de Desarrollo de Liderazgo
Contexto y justificación
Su organización se encuentra en una fase de crecimiento rápido. Los gerentes de nivel medio están transicionando desde roles especializados o técnicos hacia posiciones de liderazgo. Esta transición introduce tensiones estructurales:
- Autoridad sin excesos
- Rendición de cuentas sin microgestión
- Fricción interfuncional bajo presión de tiempo
- Fallos de comunicación durante la escalabilidad
- Evitar las difíciles conversaciones sobre desempeño
Objetivos del programa
Al finalizar el programa, los participantes podrán:
- Operar con una autoridad de liderazgo clara y una rendición de cuentas definida
- Delegar de manera efectiva en equipos en crecimiento sin perder la supervisión
- Llevar a cabo conversaciones sobre desempeño estructuradas, directas y con confianza
- Comunicarse con claridad y alineación entre funciones
- Fortalecer la colaboración interfuncional en entornos de ritmo acelerado
- Construir credibilidad y seguimiento más allá de la autoridad posicional
Identidad de liderazgo, autoridad y delegación
De especialista a líder
- El cambio psicológico y estructural de contribuidor a líder
- Autoridad, influencia y propiedad de las decisiones
- Definir el mandato de liderazgo
Resultado: Los participantes articulan su postura de liderazgo y aclaran su alcance de autoridad.
Autoridad y arquitectura de decisiones
- Derechos de decisión y marcos de propiedad
- Evitar la sobrecarga de escalación y los cuellos de botella
- Equilibrar la autonomía y el control
Resultado: Los participantes rediseñan la claridad de las decisiones dentro de sus equipos.
Delegación en equipos en escalamiento
- Delegación de tareas vs. delegación de resultados
- Prevenir la delegación inversa
- Establecer expectativas y ciclos de rendición de cuentas
Resultado: Los participantes desarrollan un modelo de delegación estructurado para el contexto de su equipo.
Comunicación y liderazgo del desempeño
Comunicación bajo presión de crecimiento
- Claridad del mensaje y reducción de la ambigüedad
- Comunicar intención vs. instrucciones
- Alinear a las partes interesadas interfuncionales
Resultado: Los participantes mejoran la precisión y la influencia en la comunicación.
Llevar a cabo difíciles conversaciones sobre desempeño
- Estructurar diálogos de desempeño
- Abordar el bajo desempeño sin evasivas
- Manejar la defensividad y las reacciones emocionales
Marcos de trabajo aplicados: Situación–Comportamiento–Impacto; metodología de retroalimentación anticipada (Feedforward).
Resultado: Los participantes practican y refinan la competencia en conversaciones de desempeño mediante simulación estructurada de roles.
Construcción de seguimiento y compromiso
- Formación de confianza en entornos de crecimiento
- Indicadores de credibilidad de líderes efectivos
- Equilibrar la seguridad psicológica con los estándares de desempeño
Los participantes identifican comportamientos que aumentan el compromiso y la propiedad dentro del equipo.
Liderazgo interfuncional y cultura en escala
Liderar a través de funciones
- Pensamiento sistémico en organizaciones en escalado
- Gestionar la fricción entre velocidad y gobernanza
- Mapeo de partes interesadas y estrategia de alineación
Los participantes mejoran la capacidad de colaboración interfuncional.
Construcción de una cultura de desempeño
- Establecer estándares temprano en la escala
- Mecanismos de rendición de cuentas
- Prevenir el desplazamiento cultural
Los participantes definen comportamientos de liderazgo innegociables y expectativas de desempeño.
Integración y hoja de ruta de liderazgo
- Planificación de implementación a 90 días
- Compromisos personales de liderazgo
- Estructuras de rendición de cuentas entre pares
Resultado: Cada participante se va con un plan de desarrollo de liderazgo práctico y con plazos definidos.
Metodología
El programa es experiencial y orientado a la práctica.
- Marcos de trabajo aplicados adaptados al contexto de su organización
- Simulaciones de casos reales basadas en desafíos de la etapa de crecimiento
- Retroalimentación estructurada entre pares
- Ejercicios de reflexión de liderazgo
- Herramientas y plantillas prácticas para implementación inmediata
Esto no es una capacitación basada en conferencias. Es un laboratorio operativo de liderazgo.
Enfoque de personalización
Antes de la entrega, se recomienda una fase de diagnóstico breve:
- Conversación de alineación con las partes interesadas
- Identificación de puntos de fricción específicos
- Calibración de las simulaciones de casos al contexto de su industria
Esto asegura la relevancia para la estructura de su organización, su ritmo y su entorno regulatorio.
Impacto organizacional esperado
Plazo corto:
- Propiedad de decisiones más clara
- Reducción de los ciclos de escalación
- Mayor directividad en la gestión del desempeño
- Mejora de la comunicación interfuncional
Plazo medio:
- Mayor estabilidad en la gerencia de nivel medio
- Reducción de la ambigüedad durante el crecimiento
- Mayor rendición de cuentas dentro de los equipos
- Mejora del compromiso y de la disciplina de ejecución
Opciones de entrega
- Tres días completos consecutivos
- Seis sesiones de medio día
Requerimientos
Estar supervisando o coordinando el trabajo de otros (formal o informalmente), o prepararse para transicionar a un rol gerencial.
- Conocimiento básico de la estructura de la organización y de las responsabilidades del equipo.
- Voluntad de participar en discusiones, ejercicios prácticos y simulaciones de roles.
Recomendado (no obligatorio):
- Llevar un desafío de liderazgo actual (p. ej., delegación, conversación de desempeño, problema interfuncional) para trabajar durante el programa.
No se requiere capacitación formal previa en liderazgo. El programa está diseñado para apoyar a los gerentes en diferentes etapas de su desarrollo de liderazgo.
Reseñas (1)
La diferencia entre estrategia y plan
Berat Rahmani - Wallee Group AG
Curso - Leadership and Team Management for Managers
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