Habilidades de Comunicación de Alto Impacto

¿Quiénes deben participar?

Colaboradores individuales, gerentes y líderes de equipo cuyo éxito depende de su capacidad para comunicarse con claridad, ser comprendidos e influir en el desempeño de otras personas, así como para establecer relaciones laborales positivas.

Descripción del curso

El éxito individual y del equipo depende de la capacidad de las personas para comunicarse con otros, tanto cara a cara como de manera virtual. Cada interacción con otra persona determina cómo eres percibido y representa una oportunidad para generar confianza y ejercer una influencia positiva. Ya sea presentando ante una persona o ante una audiencia de mil personas, transmitiendo información a un equipo de proyecto o entregando un mensaje difícil, comunicarse eficazmente es una de las habilidades más poderosas para alcanzar tus objetivos.

Este curso desarrolla tu capacidad para enfocarte en tu resultado, conectar con tu audiencia y adaptar tu mensaje para lograr claridad e impacto. Tu habilidad para crear un entorno que fomente el debate abierto y el diálogo continuo es fundamental para el éxito en la comunicación. Las habilidades de comunicación abordadas en este curso aumentarán tu capacidad para ejercer elección y control en todo tipo de conversaciones, influir sin tener autoridad y mejorar la calidad de las relaciones y la productividad.

Objetivo

La formación tiene como objetivo revisar y mejorar las competencias necesarias para alcanzar los objetivos empresariales tanto en el trabajo individual como en el trabajo en equipo, especialmente mediante el desarrollo de habilidades por parte de los participantes, tales como:

• Construir un estilo de comunicación efectivo con los demás
• Análisis práctico de las barreras de comunicación y técnicas activas para prevenir su aparición
• Establecer relaciones de apoyo dentro del equipo
• Trabajo efectivo en equipo
• Conciencia de la influencia mutua en la relación equipo-unidad y unidad-equipo
• Capacidad para utilizar diversas técnicas de gestión de conflictos
• Cambiar actitudes y adoptar comportamientos constructivos (por ejemplo, postura asertiva)

Método de trabajo

La formación está diseñada de manera interactiva, donde los participantes participan activamente más del 80% del tiempo. Cada sesión sigue una dinámica similar: apertura con un nuevo ejercicio para fomentar la conciencia, mini-clase sobre las técnicas (conocimiento), y práctica de nuevas tácticas y técnicas (habilidades). Al finalizar cada sesión, los participantes reciben materiales de apoyo relacionados con los temas tratados.

El material práctico se complementa con una mini-clase que explica los fundamentos teóricos y los mecanismos psicológicos básicos que los participantes experimentan durante el desarrollo de la formación.

Desbloquée la confianza necesaria para impartir presentaciones convincentes en cualquier contexto. Aborda los principios fundamentales de la participación de la audiencia, la proyección vocal y la superación del miedo escénico a través de la práctica en el mundo real. Guía a los participantes en la estructuración de aperturas impactantes, la elaboración de contenido persuasivo, el dominio del diseño de diapositivas y el cierre con autoridad. Facilita a los conferencistas y líderes de equipo técnicas para gestionar los nervios, leer la dinámica del público y mantener la energía, además de proporcionar marcos para el seguimiento posterior a la presentación. Fomenta una habilidad duradera en la comunicación profesional.

Esta capacitación impartida por un instructor, en vivo en Colombia (en línea o en sitio), está dirigida a cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de coaching y comunicación.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Comprender el impacto del coaching y la comunicación efectiva en la interacción entre pares.
• Aprender y aplicar las mejores prácticas en coaching y comunicación.
• Mejorar las habilidades de comunicación y persuasión.
• Realizar sesiones de coaching con confianza.

Propósito

Nunca ha sido tan grande la necesidad de personas con sólidos conocimientos empresariales, habilidades interpersonales y capacidades de liderazgo. Este curso tiene como objetivo dotar a profesionales de todas las especialidades de los conocimientos y las habilidades necesarios para colaborar y comunicarse de manera efectiva.

Dominio de la comunicación y la colaboración busca encontrar un punto en común entre individuos especializados y no especializados, con el fin de mejorar la comunicación en todas las áreas del negocio. Incorpora estrategias prácticas, ejemplos del mundo real y consejos, y te ayudará a mejorar tus habilidades para convertirte en un comunicador y colaborador más efectivo, ya seas un líder en formación o un profesional experimentado.

El propósito del curso es ayudar a los asistentes a ser más efectivos en sus vidas profesionales complementando las habilidades técnicas ('hard skills') con habilidades esenciales 'blandas' ('soft skills'). Los asistentes:

• podrán integrarse mejor en las organizaciones al comprender la dinámica de las mismas fuera de las funciones especializadas
• aprenderán a colaborar y comunicar problemas técnicos de la mejor manera posible, beneficiando tanto al hablante como al oyente
• serán capaces de transmitir información especializada a audiencias no especializadas

Formato del curso

• Conferencia interactiva y debate.
• Sesiones interactivas de resolución de problemas.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, contáctenos para coordinarlo.

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Reconocer la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el de los demás
• Comprender las fortalezas y limitaciones de los diversos medios de comunicación disponibles
• Gestionar eficazmente a sus clientes y partes interesadas, tanto internos como externos

Formato del curso

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• Discusiones facilitadas
• Presentaciones visuales
• Ejercicios prácticos y
• Estudios de caso

Audiencia

El personal que necesitan ser plenamente consciente de los problemas que rodean comunicación e influir:

• Sus colegas
• Sus jefes
• Sus clientes internos y externos y partes interesadas

Formato del Curso

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• facilitando las discusiones
• Las presentaciones de diapositivas
• Ejercicios y casos prácticos

Al Final del Curso, los Delegados serán Capaces de:

• Apreciar la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de que puedan influir en el comportamiento de los demás
• Comprender las fortalezas y debilidades de los medios de comunicación diversas comunicaciones disponibles
• La gestión de sus clientes internos y externos y partes interesadas
• Explicar cómo hacer frente a las situaciones difíciles que pueden encontrar en la oficina

Si deseas:

• entender por qué algunas personas no responden a lo que les dices,
• mejorar tu relación con tu cónyuge, hijos, jefe, compañero de trabajo, etc.
• ampliar el alcance de tus habilidades personales en la comunicación con otras personas,
• aprender a sentirte mejor, más seguro y en calma, tal como te gusta,
• hacer que otras personas se interesen en ti y que les agrades

¡este curso es para ti!

Las herramientas de comunicación que aprenderás provienen de diferentes campos de la PNL, la psicología, la psicoterapia y la hipnoterapia. Este conocimiento acumulado se basa en las últimas investigaciones y avances en estas áreas. Cientos de horas de estudio, lectura, escucha y visualización de materiales, libros y películas, así como consultas psicológicas, están disponibles en formato de conferencia con ejercicios.

Organizaciones como Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC y VMware han aprovechado este programa para desarrollar un estilo de influencia más equilibrado y construir respuestas resilientes y adaptativas ante los desafíos en el entorno laboral. Ya sea que su objetivo sea crear equipos de trabajo de alto desempeño, ganar consistentemente contratos mediante presentaciones expertas, negociar exitosamente términos óptimos o construir sistemáticamente valor para los accionarios, este programa ofrece la precisión conductual y alineación estratégica necesarias para impulsar un impacto medible.

Los participantes irán más allá de la comunicación fundamental hacia una arquitectura avanzada de influencia, aprendiendo a calibrar su estilo, navegar la resistencia, obtener compromisos y escalar el impacto colaborativo a través de redes organizacionales complejas.

Esta formación presencial impartida por instructores en Colombia (en línea o in situ) está dirigida a profesionales médicos, líderes clínicos y formadores que desean fortalecer sus habilidades de presentación, comunicación asertiva, influencia entre pares y capacidad de narración científica en entornos médicos de alto riesgo.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Colombia (en línea o presencial) está dirigida a gerentes y ejecutivos que desean implementar las herramientas, habilidades y metodologías adecuadas para gestionar equipos remotos.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Explorar el liderazgo remoto, las estructuras y los componentes para adaptar con éxito un entorno de trabajo remoto.
• Desarrollar confianza, metas, cultura y trabajo en equipo para crear un equipo remoto eficaz y productivo.
• Utilizar herramientas y tecnologías existentes para mejorar la comunicación y la colaboración virtuales.
• Implementar métodos de establecimiento de metas y gestión de proyectos para medir el rendimiento de un equipo remoto.

Público objetivo

Gerentes, líderes de equipo y miembros del equipo que sienten que:

• Asisten a demasiadas reuniones
• Su tiempo está siendo "robado" por otras personas
• No logran abordar la esencia de su trabajo diario debido a la falta de planificación, previsión o priorización

Formato del curso

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• Discusiones facilitadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y estudios de caso

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:

• Reconocer la necesidad de gestionar las reuniones de manera efectiva, respetando las presiones de tiempo de quienes invitan a asistir
• Seguir los procesos estándar para convocar, gestionar y preparar los resultados de las reuniones
• Comprender de manera más amplia algunas estrategias para gestionar mejor su tiempo y a sí mismos: trabajar de forma más inteligente, no más dura...

En esta capacitación en vivo con instructor en Colombia, los participantes aprenderán a preparar y presentar una presentación convincente en PowerPoint. Desde la preparación técnica hasta la ejecución hábil, se abordan todos los puntos esenciales en este taller interactivo.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Adoptar la mentalidad adecuada para impartir una presentación poderosa y convincente.
• Practicar técnicas de comunicación efectivas que mejoren la presentación.
• Preparar diapositivas de PowerPoint que complementen y fortalezcan la presentación.
• Establecer una conexión con la audiencia que genere confianza y permita vender una idea, propuesta, producto o servicio.

Público Objetivo

Personal que necesita estar completamente preparado para impartir presentaciones:

• A sus equipos
• A clientes
• A otros públicos internos de la empresa
• A otros públicos externos a la empresa

Formato del curso

Una combinación de:

• Debates facilitados
• Presentaciones por parte de los participantes, con retroalimentación completa

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Preparar y estructurar una presentación efectiva
• Prepararse adecuadamente para dicha presentación
• Impartir la presentación con confianza
• Utilizar diversos recursos visuales que un presentador podría emplear para crear una presentación estimulante
• Manejar los diferentes tipos de personas que encontrará durante sus presentaciones

1. Objetivos del Curso:
   • Al finalizar este curso de 2 días, los participantes:
     1. Desarrollarán una comprensión más profunda de los elementos que garantizan una oratoria y una entrega efectivas.
     2. Adquirirán técnicas que fomenten el desarrollo de capacidades de alto nivel para presentar ideas ante una amplia variedad de audiencias, sin importar el tamaño del grupo.
     3. Aplicarán los aprendizajes para fortalecer su confianza, influencia y capacidad de persuasión.
     4. Apreciarán la importancia de las habilidades de oratoria en el desarrollo personal y profesional de cada individuo.
2. Especificaciones:
   • Número de participantes objetivo: 15 a 20 personas
   • Duración diaria total: 7 horas de sesión + 1 hora para almuerzo
   • Configuración del espacio: Aula y configuración para presentaciones
3. Metodologías:
   • Capacitación dirigida por un instructor
   • Juegos de rol
   • Juegos para fortalecer la personalidad y la confianza
   • Demostración práctica y entrega real de ideas en un foro público
4. Equipo y materiales necesarios
   • Proyector
   • Laptop adicional para la presentación del segundo día
   • Pizarra blanca con materiales de escritura
   • Materiales de escritura para los participantes
   • Sistema de sonido y micrófono de solapa
   • Grandes bloques de construcción o Lego
   • Chocolates y otros obsequios para las actividades
   • Certificado de logro o de finalización
   • Premios para los mejores desempeños (3 premios)