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Temario del curso
Introducción a Hermes Agent
- Qué es Hermes Agent y cómo apoya la automatización empresarial.
- Diferencias entre agentes de IA y herramientas de chat estándar.
- Conceptos centrales como tareas, memoria, contexto y habilidades reutilizables.
- Casos de uso empresarial comunes y beneficios esperados.
Primeros pasos con la plataforma
- Preparación del entorno y requisitos de acceso.
- Configuración de Hermes Agent y revisión de las opciones clave de configuración.
- Navegación por la interfaz y ejecución de acciones básicas.
Planificación de flujos de trabajo efectivos con agentes
- Identificación de tareas adecuadas para la automatización.
- Definición de objetivos del flujo de trabajo, entradas y resultados esperados.
- Mapeo de procesos empresariales simples para el apoyo del agente.
Construcción de su primer flujo de trabajo
- Creación de un flujo de trabajo sencillo para un escenario empresarial.
- Redacción de instrucciones claras y refinamiento de prompts.
- Prueba de resultados y mejora de la confiabilidad.
- Guardado de pasos útiles como habilidades reutilizables.
Uso de memoria, contexto y habilidades
- Gestión del contexto para que el agente ejecute tareas de manera efectiva.
- Uso adecuado de la memoria en trabajos repetitivos.
- Organización y reutilización de habilidades para garantizar consistencia y velocidad.
Conexión de Hermes Agent con herramientas empresariales
- Conexión a herramientas de comunicación, productividad y gestión del trabajo.
- Uso de documentos y fuentes de datos externas en los flujos de trabajo.
- Gestión segura de permisos y accesos.
Casos de uso prácticos de automatización
- Automatización de tareas rutinarias de soporte y servicios internos.
- Apoyo en informes, resúmenes y flujos de trabajo de investigación.
- Diseño de flujos de trabajo reutilizables para mejorar la productividad del equipo.
Monitoreo y mejora de resultados
- Revisión del rendimiento del flujo de trabajo y la calidad de los resultados.
- Solución de problemas en resultados débiles o inconsistentes.
- Mejora de los flujos de trabajo mediante instrucciones más claras, contexto adecuado y pruebas efectivas.
Gobernanza y adopción en el equipo
- Aplicación de prácticas de privacidad de datos y uso responsable.
- Establecimiento de directrices del equipo y control de cambios.
- Planificación de una implementación piloto e identificación de los siguientes pasos.
Cierre y planificación de acciones
- Repaso de conceptos clave y lecciones prácticas aprendidas.
- Selección de los procesos más adecuados para la automatización.
- Elaboración de un plan de acción realista para la adopción continua.
Requerimientos
- Conocimiento básico de asistentes de inteligencia artificial y conceptos de automatización de flujos de trabajo.
- Experiencia en el uso de aplicaciones empresariales comunes, herramientas web o plataformas de colaboración en equipo.
- Habilidades informáticas básicas y familiaridad con aplicaciones basadas en navegador.
Público objetivo
- Usuarios empresariales que deseen automatizar tareas repetitivas con agentes de IA.
- Líderes de equipo y personal operativo que exploren flujos de trabajo habilitados con IA.
- Profesionales técnicos que necesiten una introducción práctica a Hermes Agent.
14 Horas