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Temario del curso

Introducción al Feedforward

  • Diferencias clave entre la retroalimentación y el feedforward.
  • Por qué funciona el feedforward: enfoque en fortalezas y posibilidades futuras.
  • Evidencia y casos empresariales para la mentoría centrada en el futuro.

Principios y técnicas fundamentales

  • Ofrecer sugerencias concisas, específicas y orientadas al futuro.
  • Uso de un lenguaje positivo y evitando enfoques juiciosos.
  • Preguntas abiertas y escucha activa para un diálogo constructivo.

Conversaciones prácticas de feedforward

  • Guion estructurado de feedforward: solicitar, sugerir, comprometer.
  • Juego de rol: sesiones de feedforward uno a uno.
  • Mentoría entre pares y rondas de práctica rápida.

Adaptación del feedforward a diferentes contextos

  • Reuniones de equipo y reuniones diarias breves: sugerencias cortas y accionables.
  • Prácticas de feedforward remotas y asincrónicas.
  • Consideraciones interculturales y seguridad psicológica.

Manejo de conversaciones difíciles

  • Combinar el feedforward con conversaciones correctivas cuando sea necesario.
  • Técnicas de desescalada y reformulación para obtener resultados constructivos.
  • Establecimiento de límites y compromisos de seguimiento.

Incorporar el feedforward en su equipo

  • Diseño de rutinas y rituales simples para mantener la práctica.
  • Medición del impacto: indicadores cualitativos y cuantitativos simples.
  • Planificación de acciones: diseñe el plan de implementación de feedforward de su equipo.

Solución de problemas

  • Obstáculos comunes y cómo superar la resistencia.
  • Cuándo el feedforward por sí solo no es suficiente y sus soluciones.
  • Recursos de mentoría y vías de escalación.

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento básico de los principios de liderazgo de equipos y comunicación.
  • Experiencia liderando o coordinando equipos pequeños es deseable.
  • Ganas de participar en juegos de rol y mentoría entre pares.

Público objetivo

  • Líderes de equipos.
  • Gerentes.
  • Supervisores.
  • Profesionales de Recursos Humanos.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (3)

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