Temario del curso
Introducción al curso y objetivos de aprendizaje
- Bienvenida, objetivos del curso y agenda
- Vinculación del liderazgo con la misión de la empresa y los objetivos estratégicos
- Expectativas de los participantes y autoevaluación inicial
Fundamentos del liderazgo situacional
- Resumen de los estilos de liderazgo relevantes para los equipos de campo
- Diagnóstico de los niveles de competencia y compromiso del equipo
- Selección del enfoque de liderazgo adecuado para la tarea
Comunicación efectiva en el sitio de trabajo
- Técnicas para brindas informes breves y claras instrucciones concisas
- Escucha activa y verificación de la comprensión
- Comunicación de información técnica y de seguridad bajo presión de tiempo
Toma de decisiones asertiva y resolución de problemas
- Toma de decisiones estructurada para problemas de campo
- Pensamiento rápido sobre la causa raíz y acciones correctivas
- Equilibrio entre velocidad, seguridad y calidad en las decisiones
Motivación, reconocimiento y retroalimentación positiva
- Medios prácticos para motivar a los profesionales técnicos
- Brindar retroalimentación constructiva y reconocimiento en el momento
- Diseño de incentivos a corto plazo y recompensas no monetarias
Gestión del desempeño y prácticas de productividad
- Establecimiento de expectativas claras y metas medibles
- Seguimiento del progreso, KPIs y verificaciones rápidas del desempeño
- Coaching para la mejora de habilidades y la rendición de cuentas
Planificación, coordinación de recursos y gestión del tiempo
- Priorización de tareas y gestión de horarios diarios
- Coordinación de materiales, herramientas y trabajo de subcontratistas
- Planificación de contingencias para retrasos y interrupciones en el sitio
Liderazgo en salud, seguridad y cumplimiento normativo
- Rol de los líderes en la promoción de comportamientos de seguridad primero
- Realización de informes de seguridad efectivos y análisis de peligros del trabajo
- Manejo de incidentes, reportes y aprendizaje de incidentes casi fatales
Resolución de conflictos, cohesión del equipo y prácticas inclusivas
- Gestión de conflictos interpersonales y conversaciones difíciles
- Fomento de la colaboración en equipos multifuncionales
- Estímulo de comportamientos inclusivos y comunicación respetuosa
Taller práctico: Role-plays basados en escenarios
- Role-plays facilitados que reflejan desafíos comunes en el sitio
- Retroalimentación de pares y del instructor usando marcos de coaching
- Afinamiento de enfoques y redacción de planes de acción individuales
Planificación de implementación y medición
- Creación de un plan de acción de liderazgo a 30-60-90 días
- Selección de métricas simples de productividad y seguridad para monitorear
- Preparación del traspaso a RR. HH. o la alta gerencia para el seguimiento
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión del trabajo de instalación eléctrica y de las operaciones en sitio
- Experiencia supervisando o trabajando en equipos técnicos
- Conocimiento de los principios de salud y seguridad en el lugar de trabajo
Público objetivo
- Líderes de equipo y maestros mayores de obra (foremen) en instalación eléctrica
- Supervisores de sitio y gerentes de proyecto
- Coordinadores de RR. HH. o de formación responsables de los equipos de campo
Reseñas (2)
Estructuración, análisis, presentación, flexibilidad y editabilidad de informes…
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