Temario del curso
Día 1 – Fundamentos de la gestión de partes interesadas en el reporte financiero. Módulos cubiertos
Introducción a la gestión de partes interesadas
- Rol de la gestión de partes interesadas en las funciones financieras
- Partes interesadas internas y externas en el reporte financiero
- Expectativas de las partes interesadas e impacto en el negocio
- Importancia de la confianza y la transparencia en el reporte
Identificación y análisis de partes interesadas
- Mapeo de partes interesadas relacionadas con las finanzas
- Comprensión de la influencia y las prioridades de las partes interesadas
- Gestión efectiva de las expectativas de las partes interesadas
- Canales de comunicación dentro de las operaciones financieras
Habilidades de comunicación para profesionales financieros
- Técnicas de comunicación profesional
- Escucha activa y habilidades de cuestionamiento
- Comunicación clara de la información financiera
- Gestión profesional de discusiones financieras sensibles
Actividades prácticas
- Ejercicio de mapeo de partes interesadas
- Juego de roles sobre comunicación financiera
- Escenarios de escalamiento de reportes
Día 2 – Desarrollo de redes profesionales. Módulos cubiertos
Construcción de redes profesionales internas
- Fortalecimiento de relaciones entre departamentos
- Networking con operaciones, adquisiciones, recursos humanos y equipos de dirección
- Mejora de la coordinación durante los ciclos de reporte
- Construcción de credibilidad como profesional financiero
Networking externo y construcción de relaciones
- Gestión de relaciones con auditores, consultores, reguladores y proveedores
- Etiqueta profesional y compromiso con las partes interesadas
- Mantenimiento de relaciones comerciales a largo plazo
Colaboración digital e interdepartamental
- Uso efectivo de herramientas de colaboración
- Gestión de la comunicación entre múltiples equipos
- Construcción de influencia a través de la presencia profesional
Actividades prácticas
- Taller de estrategia de networking
- Ejercicio de colaboración interdepartamental
- Escenarios de gestión de relaciones profesionales
Día 3 – Construcción de alianzas y colaboraciones. Módulos cubiertos
Creación de alianzas empresariales efectivas
- Enfoques colaborativos dentro de las operaciones financieras
- Alineación de objetivos financieros con funciones del negocio
- Construcción de alianzas para procesos de reporte más fluidos
Negociación y resolución de conflictos
- Gestión profesional de desacuerdos sobre reportes
- Negociación de plazos y entregables
- Gestión de partes interesadas difíciles
- Técnicas de resolución de conflictos para equipos financieros
Colaboración durante actividades financieras
- Coordinación durante la presupuestación y el pronóstico
- Apoio colaborativo en la preparación de auditorías
- Gestión de dependencias interdepartamentales
Actividades prácticas
- Simulaciones de negociación
- Estudio de caso sobre coordinación de auditoría
- Ejercicios grupales de colaboración
Día 4 – Logro de alineación con las partes interesadas. Módulos cubiertos
Alineación de expectativas de las partes interesadas
- Gestión de expectativas y plazos de reporte
- Logro de alineación en los objetivos financieros
- Balance de prioridades departamentales competitivas
Habilidades de influencia y persuasión
- Influencia en tomadores de decisiones mediante información financiera
- Presentación efectiva de datos financieros
- Obtención del apoyo y adhesión de las partes interesadas
Compromiso con las partes interesadas durante el cambio
- Gestión de partes interesadas durante cambios de procesos
- Planificación de comunicación para nuevos requisitos de reporte
- Gestión profesional de la resistencia al cambio
Actividades prácticas
- Ejercicios de presentación financiera
- Taller de alineación con partes interesadas
- Escenarios de resolución de problemas en reportes
Día 5 – Gestión avanzada de partes interesadas y planificación de acciones. Módulos cubiertos
Gestión de situaciones de alto impacto con partes interesadas
- Manejo de escalamientos y problemas sensibles en el reporte
- Gestión de partes interesadas durante auditorías y revisiones de cumplimiento
- Fundamentos de comunicación en crisis para profesionales financieros
Medición del éxito del compromiso con las partes interesadas
- Monitoreo de la efectividad de la comunicación
- Obtención de retroalimentación de las partes interesadas
- Mejora continua en las relaciones con las partes interesadas
Planificación de acción personal
- Desarrollo de planes individuales de compromiso con partes interesadas
- Aplicación del aprendizaje del curso a desafíos laborales
- Mejores prácticas y lecciones aprendidas
Actividades prácticas
- Estudios de caso reales sobre finanzas
- Desarrollo de planes de acción individuales
- Discusiones grupales y presentaciones
Cómo este curso ayudará en las tareas diarias del trabajo
Este curso apoyará directamente a los profesionales que trabajan en Planificación y Reporte Financiero al mejorar su capacidad para comunicarse, coordinar y colaborar con diversas partes interesadas involucradas en las operaciones financieras. Los participantes adquirirán habilidades prácticas para gestionar plazos de reporte, resolver problemas interdepartamentales y mejorar la alineación entre los equipos de finanzas y de negocio.
La formación ayudará a los participantes a fortalecer las relaciones con departamentos internos, alta dirección, auditores y socios externos, lo que dará lugar a ciclos de reporte más fluidos, mejor flujo de información y reducción de conflictos operativos. También mejorará la capacidad de presentar información financiera con confianza, gestionar efectivamente las expectativas de las partes interesadas y apoyar los procesos de toma de decisiones con mayor profesionalismo.
Al aplicar las técnicas aprendidas durante el curso, los profesionales financieros estarán mejor equipados para mejorar el trabajo en equipo, reducir brechas de comunicación, aumentar la eficiencia del reporte y contribuir de manera más estratégica a los objetivos organizacionales.
Requerimientos
- Conocimiento básico de procesos de planificación, reporte o contabilidad financiera
- Experiencia trabajando dentro de finanzas, reportes, presupuestación, auditoría u otras funciones empresariales relacionadas
- Familiaridad con la comunicación interna del negocio y los flujos de trabajo de reporte
- Conocimiento básico de las estructuras organizacionales y la coordinación interdepartamental
- Es beneficioso, pero no obligatorio, tener experiencia interactuando con partes interesadas internas o externas
- Disposición a participar en discusiones, estudios de caso y ejercicios colaborativos
Testimonios (3)
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