Temario del curso
Comprensión del Acoso Laboral
- Definición y tipos de acoso laboral
- Marcos legales y políticas organizacionales
- Reconocimiento de formas sutiles y evidentes de acoso
El Impacto del Acoso en Individuos y Organizaciones
- Efectos psicológicos y emocionales en las personas
- Impacto en la cultura organizacional y la productividad
- El costo de ignorar los incidentes de acoso
Construcción de un Entorno Laboral Respetuoso
- Principios fundamentales de respeto e inclusión
- Fomento de la comunicación abierta y la colaboración
- Reconocimiento y desafío al sesgo inconsciente
Gestión de Quejas por Acoso
- Cómo reportar el acoso: roles y responsabilidades
- Pasos para investigar y resolver las quejas
- Mantenimiento de la confidencialidad y la equidad
Estrategias de Prevención y Mejores Prácticas
- Creación y aplicación de políticas contra el acoso
- Realización de sesiones regulares de capacitación y concientización
- Empoderamiento de los testigos para intervenir y brindar apoyo
Casos de Estudio y Ejercicios de Role-Playing
- Análisis de escenarios reales de acoso
- Ejercicios de role-playing para practicar respuestas efectivas
- Discusiones grupales y retroalimentación
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Ninguno (abierto a todos los empleados y líderes de equipo)
Público Objetivo
- Empleados de todos los niveles
- Líderes de equipo y gerentes
- Profesionales de Recursos Humanos
Reseñas (3)
Todas mis preguntas sobre el tema fueron respondidas de manera excelente y productiva para la mente.
Svilen Lyubenov Dimitrov - ESB HUB
Curso - Workplace Harassment Prevention
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Para mí, el conocimiento adicional que adquirí y escuché sobre cómo distinguir cuándo se trata realmente de acoso y no de otra cosa; los tipos de acoso y su funcionamiento; así como las posibles formas de desescalar o gestionar este tipo de situaciones, fue lo que más valoré.
Zara Ivanova - ESB HUB
Curso - Workplace Harassment Prevention
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En primer lugar, quiero agradecer a Zornitsa por su profesionalidad y por la forma tan efectiva en que involucró a nuestro equipo. Los materiales fueron de excelente calidad y el tiempo transcurrió de manera ágil y amena. Lo que más valoré fue aprender a crear un entorno realmente seguro para los empleados. La formación fue mucho más allá de las normas estándar contra el acoso, ya que ofreció una comprensión profunda y práctica de la comunicación cotidiana y del fomento de una cultura basada en la confianza.
Mariia Kyrylova - ESB HUB
Curso - Workplace Harassment Prevention
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