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Temario del curso
Introducción a los servicios de suscriptores móviles
- Tipos y perfiles de suscriptores
- Tipos de servicios: voz, SMS, datos, servicios de valor agregado
- Eventos del ciclo de vida del suscriptor e implicaciones de señalización
Panorama general de OSS y el rol de NetAct
- Funciones de OSS en la gestión del rendimiento
- NetAct: propósito y componentes principales
- Flujos de datos desde los elementos de red hacia NetAct
Indicadores clave de rendimiento (KPI) — Conceptos
- Categorías de KPI: disponibilidad, accesibilidad, retentividad, integridad
- Fundamentos del cálculo de KPI y períodos de agregación
- Umbrales, alarmas y alineación con SLA
Paquete de KPI de NetAct — Voz y señalización
- Tasa de éxito en la configuración de llamadas y tasa de caída de llamadas
- KPI de señalización SS7/Sigtran
- Consideraciones de la hora punta y KPI de dimensionamiento
Paquete de KPI de NetAct — Datos y rendimiento
- KPI de establecimiento de sesiones de datos y rendimiento
- Métricas de latencia, jitter y pérdida de paquetes
- KPI de experiencia del suscriptor (por ejemplo, rendimiento por suscriptor)
Análisis de KPI y correlación de causas raíz
- Análisis de tendencias y detección de líneas base
- Correlación de KPI entre capas (RAN, transporte, núcleo)
- Uso de KPI para aislar congestiones, configuraciones incorrectas y fallas de hardware
Reportes, paneles de control y gestión de alarmas
- Diseño de paneles de control de KPI accionables
- Generación de reportes y reportes orientados a las partes interesadas
- Estrategias de ajuste de alarmas y reducción de ruido
Flujos de trabajo de solución de problemas usando datos de NetAct
- Guía paso a paso para la solución de problemas
- Ejercicios de casos: fallo en llamadas de voz y degradación del rendimiento de datos
- Criterios de validación y cierre para incidentes
Mejores prácticas operativas y gobernanza de KPI
- Propiedad de KPI y modelo de gobernanza
- Gestión del cambio y evaluación del impacto en KPI
- Mejora continua y ciclo de vida de los KPI
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento de la arquitectura de redes móviles
- Familiaridad con los conceptos de OSS/BSS
- Conocimiento básico de la terminología de monitoreo de rendimiento
Público objetivo
- Ingenieros de operaciones de red y de rendimiento
- Analistas de OSS y personal del NOC
- Planificadores de telecomunicaciones y equipos de garantía de servicios
14 Horas
Testimonios (1)
conocimiento del formador
Daniela Nicolas - CONTINENTAL AUTOMOTIVE ROMANIA S.R.L
Curso - 5G Network Architecture Fundamentals
Traducción Automática