Gracias por enviar su consulta! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Gracias por enviar su reserva! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Temario del curso
Primeros pasos con Salesforce Sales Cloud
- Introducción a Salesforce para ventas.
- Interfaz y navegación en Salesforce.
- Comprensión del ecosistema de Salesforce.
Gestión de prospectos y contactos
- Creación, importación y calificación de prospectos.
- Conversión de prospectos en contactos y cuentas.
- Seguimiento de comunicaciones y tareas de seguimiento.
Gestión de oportunidades y embudo de ventas
- Creación y gestión de oportunidades.
- Fases de venta, pronósticos y vistas del embudo.
- Uso de productos, cotizaciones y listas de precios.
Gestión de cuentas y actividades
- Gestión de cuentas y registros relacionados.
- Registro de llamadas, reuniones y correos electrónicos.
- Uso de cronogramas de actividades y calendarios.
Herramientas de productividad y colaboración
- Uso de Chatter para colaboración interna.
- Configuración de tareas, recordatorios y eventos.
- Automatización de tareas rutinarias y notificaciones.
Informes y paneles de control de ventas
- Creación de informes de ventas personalizados.
- Construcción de paneles de control para monitorear el desempeño.
- Uso de filtros y gráficos para obtener información más profunda.
Mejores prácticas y uso móvil
- Mejores prácticas de Salesforce para usuarios de ventas.
- Acceso a Salesforce desde dispositivos móviles.
- Mantenimiento de la calidad de los datos y la higiene del embudo de ventas.
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento de los procesos y terminología básicos de ventas.
- Experiencia en el uso de sistemas CRM o interés en la automatización de ventas.
- No se requiere experiencia previa con Salesforce.
Audiencia
- Representantes de ventas y administradores de cuentas.
- Líderes de equipos de ventas y profesionales de desarrollo de negocios.
- Usuarios de CRM que deseen mejorar la gestión de su embudo de ventas.
14 Horas
Testimonios (2)
parte práctica
irina filip - True Lens Services Ltd
Curso - Salesforce for End Users
Traducción Automática
La forma de interacción con los estudiantes
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Curso - Salesforce for Sales and Administration
Traducción Automática