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Temario del curso
Fundamentos de ventas de alto impacto
- Principios clave del éxito comercial rápido.
- Cambios en el panorama de compra actual.
- Comprensión de la psicología de ventas.
Técnicas modernas de prospección en frío
- Estructuración de una llamada en frío efectiva.
- Reducción de la resistencia en los primeros 10 segundos.
- Práctica de aperturas de alta conversión.
Romper el hielo rápidamente
- Generar confianza en menos de 10 segundos.
- Microconductas que mejoran la primera impresión.
- Técnicas adaptadas a diferentes perfiles de compradores.
Manejo de objeciones con confianza
- Identificación de patrones comunes de objeción.
- Frameworks para responder de manera efectiva.
- Uso de la empatía para disipar la resistencia.
Creación de guiones (scripts) que convierten
- Elementos esenciales de un guion de ventas poderoso.
- Técnicas de improvisación para conversaciones naturales.
- Plantillas de guiones para diversas situaciones.
Psicología y conexión humana
- La ciencia detrás de la persuasión.
- Construcción de resonancia emocional.
- Lenguaje no verbal que influye en los resultados.
Estrategias de ventas para perfiles no tradicionales
- Técnicas para personalidades introvertidas o analíticas.
- Aprovechar las fortalezas sin imponer métodos tradicionales.
- Adaptación de estrategias a diferentes estilos de comunicación.
Uso de Salesforce para el rastreo de ventas de alta velocidad
- Creación y gestión de actividades comerciales.
- Rastreo de llamadas en frío, seguimientos y conversiones.
- Uso de tableros (dashboards) para medir resultados rápidos.
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de los conceptos básicos de ventas.
- Experiencia en comunicación con clientes.
- Conocimiento de herramientas digitales.
Público objetivo
- Profesionales de ventas.
- Personal que contacta directamente con clientes.
- Cualquier persona que esté ingresando a un rol orientado a ventas.
14 Horas
Testimonios (2)
parte práctica
irina filip - True Lens Services Ltd
Curso - Salesforce for End Users
Traducción Automática
La forma de interacción con los estudiantes
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Curso - Salesforce for Sales and Administration
Traducción Automática