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 Duración 14 horas

Temario del curso

Fundamentos de ventas de alto impacto

  • Principios fundamentales del éxito en ventas rápidas
  • Lo que ha cambiado en el panorama de compra moderno
  • Comprensión de la psicología de las ventas

Técnicas modernas de contacto en frío (cold calling)

  • Estructurar una llamada en frío efectiva
  • Reducir la resistencia en los primeros 10 segundos
  • Practicar aperturas de alta conversión

Quitar el hielo rápidamente

  • Construir confianza en menos de 10 segundos
  • Microconductas que mejoran las primeras impresiones
  • Técnicas para diferentes personalidades de compradores

Manejo de objeciones con confianza

  • Identificación de patrones comunes de objeciones
  • Marcos de trabajo para responder de manera efectiva
  • Uso de la empatía para desvanecer la resistencia

Creación de guiones que convierten

  • Elementos de un guión de ventas poderoso
  • Técnicas de improvisación para conversaciones naturales
  • Plantillas de guiones para diversas situaciones

Psicología y conexión humana

  • La ciencia detrás de la persuasión
  • Construcción de resonancia emocional
  • Señales no verbales que influyen en los resultados

Estrategias de ventas para perfiles no tradicionales

  • Técnicas para personalidades introvertidas o analíticas
  • Aprovechar fortalezas sin forzar métodos tradicionales
  • Adaptación de estrategias a diferentes estilos de comunicación

Uso de Salesforce para el seguimiento de ventas de alta velocidad

  • Creación y gestión de actividades de ventas
  • Seguimiento de llamadas en frío, seguimientos (follow-ups) y conversiones
  • Uso de tableros (dashboards) para medir resultados rápidos

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento de los conceptos básicos de ventas
  • Experiencia en la comunicación con el cliente
  • Familiaridad con las herramientas digitales

Público objetivo

  • Profesionales de ventas
  • Personal de atención al cliente
  • Cualquier persona que aspire a un rol orientado a las ventas

Número de participantes


Precio por participante

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