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Temario del curso

Día 1 – Fundamentos del análisis de datos comerciales. Introducción al análisis de datos en el ámbito empresarial

  • ¿Qué es el análisis de datos?
  • Tipos de datos empresariales
  • El papel de las analíticas en la toma de decisiones
  • KPIs y métricas comerciales comunes
  • De los datos brutos a la información accionable

Pensamiento analítico y resolución de problemas

  • Hacer las preguntas empresariales correctas
  • Definir objetivos medibles
  • Fundamentos del análisis de causa raíz
  • Correlación frente a causalidad
  • Reconocer sesgos e interpretaciones engañosas

Trabajo con datos en Excel

  • Estructurar correctamente los conjuntos de datos
  • Fundamentos de la limpieza de datos
  • Ordenamiento, filtrado y formato condicional
  • Fórmulas y funciones para análisis
  • Tablas y gráficos dinámicos

Fundamentos de la visualización de datos

  • Elegir el tipo de gráfico adecuado
  • Claridad y simplicidad visual
  • Principios de los cuadros de mando (dashboards)
  • Errores comunes en la visualización de datos
  • Introducción al storytelling con datos

Día 2 – Reportes, información y toma de decisiones comerciales. Introducción a los conceptos de Power BI

  • ¿Qué es Power BI?
  • Conexiones de datos y modelos de datos
  • Cuadros de mando interactivos
  • Filtros, segmentaciones (slicers) y análisis por desglose (drill-down)
  • Comprensión del BI autoservicio

Análisis de KPIs y monitoreo del desempeño

  • KPIs operativos
  • Métricas de ventas y financieras
  • KPIs de clientes y servicio
  • Análisis de tendencias y establecimiento de puntos de referencia (benchmarking)
  • Identificación de anomalías y riesgos

Storytelling con datos para usuarios comerciales

  • Presentar hallazgos a los interesados (stakeholders)
  • Estructurar los resultados del análisis
  • Transformar los datos en recomendaciones
  • Técnicas de resumen ejecutivo
  • Construcción de conclusiones orientadas a la acción

Toma de decisiones basada en datos

  • Uso de datos en decisiones operativas
  • Priorización utilizando métricas
  • Fundamentos del análisis de escenarios
  • Identificación de riesgos a través de los datos
  • Mejores prácticas para la colaboración analítica

Resumen y planificación de acciones

  • Repaso de los conceptos clave
  • Errores comunes en el análisis comercial
  • Siguientes pasos prácticos
  • Sesión de preguntas y respuestas
  • Planificación de acciones personal

*Nota: Prerrequisito: tener POWER BI Desktop instalado antes del inicio del curso.

Requerimientos

Público objetivo

  • Usuarios empresariales que trabajan con reportes y datos operativos
  • Líderes de equipo y gerentes involucrados en la toma de decisiones
  • Equipos de Finanzas, Recursos Humanos, Ventas, Operaciones, Compras y Soporte
  • Profesionales que necesitan interpretar y comunicar información derivada de los datos
  • Usuarios no técnicos que buscan mejorar sus habilidades analíticas

Prerrequisitos recomendados

  • Comprensión básica de la funcionalidad de Excel
  • Experiencia trabajando con tablas, reportes o datos empresariales
  • No se requiere experiencia en programación.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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