Temario del curso
Día 1 – Fundamentos del análisis de datos comerciales. Introducción al análisis de datos en el ámbito empresarial
- ¿Qué es el análisis de datos?
- Tipos de datos empresariales
- El papel de las analíticas en la toma de decisiones
- KPIs y métricas comerciales comunes
- De los datos brutos a la información accionable
Pensamiento analítico y resolución de problemas
- Hacer las preguntas empresariales correctas
- Definir objetivos medibles
- Fundamentos del análisis de causa raíz
- Correlación frente a causalidad
- Reconocer sesgos e interpretaciones engañosas
Trabajo con datos en Excel
- Estructurar correctamente los conjuntos de datos
- Fundamentos de la limpieza de datos
- Ordenamiento, filtrado y formato condicional
- Fórmulas y funciones para análisis
- Tablas y gráficos dinámicos
Fundamentos de la visualización de datos
- Elegir el tipo de gráfico adecuado
- Claridad y simplicidad visual
- Principios de los cuadros de mando (dashboards)
- Errores comunes en la visualización de datos
- Introducción al storytelling con datos
Día 2 – Reportes, información y toma de decisiones comerciales. Introducción a los conceptos de Power BI
- ¿Qué es Power BI?
- Conexiones de datos y modelos de datos
- Cuadros de mando interactivos
- Filtros, segmentaciones (slicers) y análisis por desglose (drill-down)
- Comprensión del BI autoservicio
Análisis de KPIs y monitoreo del desempeño
- KPIs operativos
- Métricas de ventas y financieras
- KPIs de clientes y servicio
- Análisis de tendencias y establecimiento de puntos de referencia (benchmarking)
- Identificación de anomalías y riesgos
Storytelling con datos para usuarios comerciales
- Presentar hallazgos a los interesados (stakeholders)
- Estructurar los resultados del análisis
- Transformar los datos en recomendaciones
- Técnicas de resumen ejecutivo
- Construcción de conclusiones orientadas a la acción
Toma de decisiones basada en datos
- Uso de datos en decisiones operativas
- Priorización utilizando métricas
- Fundamentos del análisis de escenarios
- Identificación de riesgos a través de los datos
- Mejores prácticas para la colaboración analítica
Resumen y planificación de acciones
- Repaso de los conceptos clave
- Errores comunes en el análisis comercial
- Siguientes pasos prácticos
- Sesión de preguntas y respuestas
- Planificación de acciones personal
*Nota: Prerrequisito: tener POWER BI Desktop instalado antes del inicio del curso.
Requerimientos
Público objetivo
- Usuarios empresariales que trabajan con reportes y datos operativos
- Líderes de equipo y gerentes involucrados en la toma de decisiones
- Equipos de Finanzas, Recursos Humanos, Ventas, Operaciones, Compras y Soporte
- Profesionales que necesitan interpretar y comunicar información derivada de los datos
- Usuarios no técnicos que buscan mejorar sus habilidades analíticas
Prerrequisitos recomendados
- Comprensión básica de la funcionalidad de Excel
- Experiencia trabajando con tablas, reportes o datos empresariales
- No se requiere experiencia en programación.
Reseñas (3)
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