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Temario del curso
Introducción a la inteligencia artificial en la comunicación pública.
- El lugar de ChatGPT en los flujos de trabajo de comunicación externa.
- Capacidades y límites al redactar mensajes dirigidos al público.
- Comunicación responsable y ética mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial.
Redacción de avisos y anuncios públicos.
- Uso de ChatGPT para generar actualizaciones de políticas, alertas y comunicados formales.
- Creación de diferentes versiones adaptadas a diversas plataformas (web, impresión, redes sociales).
- Garantía de precisión factual y preparación para aprobación.
Mensajería en redes sociales con ChatGPT.
- Elaboración de publicaciones concisas y adecuadas a cada plataforma (X, LinkedIn, Facebook).
- Ajuste del tono y la voz para alinearse con el público objetivo.
- Diseño de campañas con hashtags, llamados a la acción y pautas de programación.
Contenido multilingüe y soporte de traducción.
- Uso de ChatGPT para una traducción rápida y precisa de mensajes.
- Adaptación del tono cultural y la estructura en contenidos dirigidos a la ciudadanía.
- Validación del contenido traducido en cuanto a legibilidad y accesibilidad.
Plantillas y prompts reutilizables.
- Creación de estructuras de contenido reutilizables (respuestas a preguntas frecuentes, actualizaciones).
- Incorporación de orientaciones de tono y estilo en los prompts.
- Empleo de ejemplos para entrenar la estructura de salida de ChatGPT.
Gestión del tono, la legibilidad y la accesibilidad.
- Aplicación de principios de lenguaje claro en todos los productos generados.
- Uso de prompts para definir el tono: informativo, empático, tranquilizador, entre otros.
- Revisión de los resultados frente a listas de verificación de accesibilidad e inclusión.
Resumen y siguientes pasos.
Requerimientos
- Conocimientos básicos sobre flujos de trabajo de comunicación pública o mensajería dirigida a partes interesadas externas.
- No se requiere experiencia previa con inteligencia artificial ni con ChatGPT.
Público objetivo
- Oficiales de comunicación.
- Coordinadores de difusión.
- Equipos de relaciones públicas.
7 Horas
Reseñas (1)
Tuve que aprender más sobre Microsoft Copilot, algo que pensaba que era lo mismo que ChatGPT, pero descubrí opciones más emocionantes que usaré siempre para hacer mi vida más fácil.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Curso - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traducción Automática