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 Duración 7 horas

Temario del curso

Introducción a ChatGPT en el sector público

  • Qué es ChatGPT y cómo funciona
  • Casos de uso en los flujos de trabajo gubernamentales
  • Fortalezas, limitaciones y uso responsable

Redacción y edición de la comunicación oficial

  • Generación de borradores para memorandos, correos electrónicos e informes
  • Mejora del tono, la claridad y el lenguaje sencillo
  • Adaptación del contenido para diferentes audiencias o formatos

Síntesis y extracción de información

  • Síntesis de documentos extensos de políticas o investigaciones
  • Extracción de puntos clave y elementos de acción
  • Estructuración de resúmenes para presentaciones ejecutivas o reuniones

Diseño de indicaciones (prompts) para uso gubernamental

  • Técnicas básicas y avanzadas de formulación de indicaciones
  • Uso efectivo de ejemplos e instrucciones de rol
  • Plantillas de indicaciones reutilizables para tareas recurrentes

Traducción y soporte multilingüe

  • Traducción de comunicaciones internas y para el público
  • Mantener un tono profesional entre idiomas
  • Uso de ChatGPT para un lenguaje inclusivo y accesible

Productividad y automatización de tareas

  • Lluvia de ideas y generación de propuestas para iniciativas
  • Creación de contenido a partir de datos estructurados (p. ej., tablas)
  • Generación de esquemas para diapositivas o presentaciones ejecutivas

Cumplimiento normativo, seguridad y uso ético

  • Riesgos de privacidad de datos y compartimentación de información
  • Cumplimiento de políticas internas de IA y TI
  • Construcción de confianza pública mediante el uso responsable

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de las herramientas digitales básicas utilizadas en entornos del sector público.
  • No se requiere experiencia previa con IA o ChatGPT.
  • Es útil tener familiaridad con la redacción, revisión o gestión de comunicaciones oficiales.

Audiencia

  • Equipos de servicio público y profesionales administrativos.
  • Analistas de políticas públicas y comunicadores gubernamentales.
  • Personal que busca mejorar la productividad mediante herramientas impulsadas por IA.

Número de participantes


Precio por participante

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