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Temario del curso
Introducción a ChatGPT en el sector público
- Qué es ChatGPT y cómo funciona
- Casos de uso en flujos de trabajo gubernamentales
- Fortalezas, limitaciones y uso responsable
Redacción y edición de comunicaciones oficiales
- Generación de borradores para memorandos, correos electrónicos e informes
- Mejora del tono, claridad y uso de lenguaje sencillo
- Adaptación del contenido para diferentes audiencias o formatos
Síntesis y extracción de información
- Resumen de documentos extensos de política o investigación
- Extracción de puntos clave y acciones a tomar
- Estructuración de resúmenes para informes o reuniones
Diseño de prompts para uso gubernamental
- Técnicas básicas y avanzadas de prompting
- Uso efectivo de ejemplos e instrucciones de rol
- Plantillas de prompts reutilizables para tareas recurrentes
Traducción y soporte multilingüe
- Traducción de comunicaciones internas y dirigidas al público
- Mantenimiento de un tono profesional en distintos idiomas
- Uso de ChatGPT para un lenguaje inclusivo y accesible
Productividad y automatización de tareas
- Lluvia de ideas y generación de conceptos para iniciativas
- Creación de contenido a partir de datos estructurados (por ejemplo, tablas)
- Generación de esquemas para presentaciones o informes
Cumplimiento, seguridad y uso ético
- Riesgos relacionados con la privacidad de los datos y el intercambio de información
- Cumplimiento de políticas internas de inteligencia artificial y tecnología de la información
- Construcción de confianza pública mediante un uso responsable
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento básico de las herramientas digitales utilizadas en entornos del sector público
- No se requiere experiencia previa con inteligencia artificial ni con ChatGPT
- Es útil tener familiaridad con la redacción, revisión o gestión de comunicaciones oficiales
Público objetivo
- Equipos de servicio público y profesionales administrativos
- Analistas de políticas y comunicadores gubernamentales
- Personal que busca mejorar su productividad mediante herramientas impulsadas por inteligencia artificial
7 Horas
Reseñas (1)
Tuve que aprender más sobre Microsoft Copilot, algo que pensaba que era lo mismo que ChatGPT, pero descubrí opciones más emocionantes que usaré siempre para hacer mi vida más fácil.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Curso - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traducción Automática