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Duración 35 horas
Temario del curso
Introducción al liderazgo en ventas avanzadas
- Comprender el rol del líder en las ventas modernas
- Alinear las estrategias de ventas con los objetivos organizacionales
- Construir una cultura de ventas centrada en el cliente
Estrategias de ventas cruzadas
- Identificación de productos y servicios complementarios
- Creación de ofertas de venta cruzada basadas en el valor
- Estudios de casos sobre venta cruzada exitosa en contextos de liderazgo
Técnicas de venta ascendente
- Posicionamiento de soluciones premium y de mayor valor
- Demostración del ROI y la mejora del valor
- Superación de objeciones ante propuestas de venta ascendente
Venta consultiva para líderes
- Transición de la venta transaccional a la venta basada en la relación
- Técnicas de formulación efectiva de preguntas y escucha activa
- Personalización de soluciones según las necesidades y desafíos del cliente
Detección de oportunidades
- Identificación de oportunidades ocultas en la interacción con clientes
- Aprovechamiento de datos y analítica para la identificación de oportunidades
- Formación de equipos para buscar activamente nuevas fuentes de ingresos
Integración de prácticas avanzadas de ventas en el liderazgo
- Acompañamiento a los equipos en enfoques de venta cruzada, ascendente y consultiva
- Monitoreo y medición del desempeño en ventas
- Garantizar la adopción a largo plazo de las estrategias avanzadas
Ejercicios prácticos y estudios de casos
- Escenarios de role-playing basados en desafíos reales de clientes
- Talleres colaborativos para diseñar estrategias de venta cruzada y ascendente
- Ejercicios de mapeo de oportunidades específicos por industria
Planificación de acciones y fijación de metas
- Desarrollo de un plan de mejora de la estrategia de ventas
- Establecimiento de metas medibles e indicadores clave de desempeño (KPI)
- Asegurar el éxito sostenido del liderazgo en ventas
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Experiencia en ventas o desarrollo de negocios
- Conocimientos básicos de procesos de ventas y gestión de la relación con el cliente (CRM)
- Rol de liderazgo actual o aspiracional en una organización centrada en la venta
Público objetivo
- Líderes de ventas que buscan potenciar sus habilidades de venta estratégica
- Gerentes de equipos responsables del crecimiento de ingresos
- Líderes de desarrollo de negocios orientados a mejorar la conversión de oportunidades
Reseñas (1)
Todo la verdad es que estuvo muy completo