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Temario del curso

Cimentando las bases

  • Definición de Marca, Marketing de Marca, Identidad de Marca, Percepción de Marca y Reputación de Marca
  • La relación entre la fortaleza de la marca y la línea de resultados de un negocio

El poder de una Auditoría de Marca en Línea

  • ¿Qué es la huella digital de una marca y por qué es crítica para la salud empresarial hoy en día?
  • Cómo la suma de múltiples puntos de contacto define finalmente la imagen y la percepción de una marca
  • Cuándo realizar una auditoría de marca en línea
  • La importancia de realizar auditorías de marca en línea de manera rutinaria
  • El marco de la Auditoría de Marca en Línea y lo que se viene

Resumen del negocio y alineación

  • Establecer el nivel y identificar las prioridades y objetivos actuales del negocio, así como los factores micro y macro que impactan a la empresa en su conjunto
  • Definir los objetivos de la Auditoría de Marca para asegurar que el marco tenga una dirección clara

Evaluación de activos en línea

  • Evaluar los canales en línea propios de una marca en busca de fortalezas y debilidades para ver cómo se percibe la presencia de marca controlada de un negocio por parte de los clientes
  • ¿De qué maneras las comunicaciones propias de una marca pueden dañar o ayudar a la imagen de la marca?
  • Una lista de verificación universal sobre lo que todas las empresas deben tener en cuenta al evaluar activos en línea

Auditoría de reputación en línea

  • Auditoría SEO: Una parte importante de la reputación en línea de cualquier marca es cómo es clasificada por los motores de búsqueda
  • ¿Cómo se puede evaluar y optimizar el SEO hoy en día?
  • Cómo la IA ha transformado el SEO
  • Las directrices SEO antiguas y nuevas
  • Menciones en línea: Los datos cuantitativos y cualitativos que revelan la verdadera reputación e imagen de una marca
  • Descubrir cómo los públicos objetivo y los usuarios anónimos hablan de una marca en línea mediante la escucha social en línea
  • Analíticas web: Un análisis de las métricas que mantienen vivo un negocio en línea
  • Diagnosticar e identificar qué confunde a los clientes frente a qué aumenta el compromiso, analizando métricas clave del sitio web: tráfico, tasa de rebote, visualizaciones de página y tasas de conversión

Análisis competitivo

  • Definición del sector
  • Tendencias del sector, proyecciones y actores principales
  • Lista de competidores
  • Mapa perceptual: mapeo visual de la posición de una marca dentro de un panorama competitivo en términos de percepción de marca
  • Descubrir las fortalezas y debilidades del posicionamiento de la marca en comparación con los competidores

Estrategia y tácticas de marca

  • Determinar el posicionamiento deseado de la marca
  • Desarrollar objetivos de marketing de marca
  • Diseñar una estrategia de marca final informada directamente por los resultados de la auditoría
  • Desarrollar un plan de comunicación de marketing integrado para impulsar resultados
  • Desarrollar indicadores clave de rendimiento (KPI) y un sistema de seguimiento para evaluar el progreso y el éxito

Cuándo utilizar la IA en una Auditoría de Marca en Línea

  • 3 áreas donde los profesionales pueden utilizar la IA en el proceso de auditoría para ganar eficiencia
  • 3 áreas donde se debe evitar el uso de la IA al realizar una auditoría de marca en línea

Requerimientos

  • Una comprensión básica de los principios y términos de marketing

Este curso es relevante para equipos o profesionales:

  • Que estén considerando un rebranding
  • Que deseen reposicionar o fortalecer el posicionamiento actual de una marca
  • Que estén expandiéndose a un nuevo mercado o sector vertical
  • Que busquen llegar a nuevos públicos objetivo y grupos de clientes
  • Que deseen crear estrategias de marca que se alineen mejor con los objetivos comerciales más amplios
  • Que busquen construir una marca más competitiva
  • Que estén experimentando una disminución en el rendimiento de la marca y del marketing
  • Que estén sufriendo daños en la reputación o imagen de su marca, o que deseen refinar la imagen de su marca
  • Que deseen diagnosticar áreas problemáticas en la gestión de la marca
  • Que necesiten actualizar los materiales de marketing
  • Que estén lidiando con elementos de marca inconsistentes, como: mensajes, lenguaje, visuales, diseño, sensación, etc.

Público objetivo

  • Gerentes de marketing
  • Estrategas de marketing
  • Estrategas de marca
  • Tomadores de decisiones de marketing
  • Profesionales de marketing en cualquier capacidad
  • Equipos de diseño y creatividad (público secundario)
 21 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

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