Gestión Ágil de Proyectos con Kanban y Jira

Público objetivo:

Directores de TI, Gerentes de Proyecto, Líderes Técnicos, Analistas, Desarrolladores de Software y Probadores.

Objetivo de aprendizaje:

El propósito de esta formación es adquirir conocimientos y practicar los aspectos fundamentales de los talleres de Kanban y los principios ágiles.

Este curso está diseñado para profesionales que necesitan integrar Agile (especialmente SCRUM), junto con Lean y Kanban, para gestionar sus proyectos de manera efectiva.

Combina los mundos del diseño de productos y el diseño de software.

Esta formación presencial impartida por un instructor en Colombia (en línea o en sitio) guía a los participantes en la implementación de una instancia de JIRA. Los asistentes aprenderán el uso avanzado de JIRA, su instalación, configuración, actualización y migración, cómo personalizarla según sus proyectos, agregar, gestionar y asignar usuarios, grupos y roles de proyecto, configurar y administrar paneles de control, definir correos electrónicos y notificaciones, aplicar esquemas de seguridad de JIRA, gestionar permisos, realizar resolución de problemas, instalar y personalizar el servicio de mesa de ayuda (Service Desk) de JIRA, establecer una base de conocimientos, gestionar usuarios del servicio de mesa de ayuda y atender solicitudes de servicio de manera colaborativa.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Contar con un conocimiento profundo de la administración de JIRA.
• Personalizar JIRA según sus necesidades empresariales específicas.
• Definir correos electrónicos y notificaciones en JIRA.
• Gestionar y asignar usuarios, grupos y roles de proyecto.
• Administrar permisos y esquemas de seguridad de JIRA.
• Realizar resolución de problemas en JIRA.
• Implementar y personalizar el servicio de mesa de ayuda de JIRA.

Al finalizar la formación, los participantes estarán capacitados para gestionar, optimizar y personalizar JIRA de manera autónoma en un entorno corporativo.

Esta capacitación presencial, impartida por un instructor en Colombia, presenta las capacidades avanzadas de JIRA, entre las que se incluyen: crear y gestionar diferentes tipos de proyectos en JIRA, utilizar JIRA en proyectos ágiles, configurar tableros ágiles, administrar campos integrados y personalizados, crear y gestionar pantallas y filtros, realizar búsquedas básicas y avanzadas de incidencias, aplicar esquemas de pantalla, administrar y actualizar flujos de trabajo, configurar y aplicar esquemas de flujo de trabajo, así como llevar a cabo análisis y generar informes.

Al finalizar esta capacitación, los participantes estarán en capacidad de:

• Gestionar incidencias de manera efectiva.
• Crear y ejecutar proyectos Scrum y Kanban.
• Administrar campos integrados y personalizados.
• Comprender y gestionar procesos de negocio, flujos de trabajo y esquemas de flujo de trabajo.
• Realizar búsquedas y análisis básicos y avanzados.
• Generar y revisar informes.

Esta formación en vivo con instructor en Colombia introduce el enfoque de JIRA en la planificación, el seguimiento y la liberación de software, mientras guía a los participantes a través de la creación y gestión de un proyecto en JIRA.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender los conceptos y la funcionalidad detrás de la interfaz de usuario y los flujos de trabajo de JIRA.
• Añadir, modificar, clonar, vincular y priorizar incidencias.
• Hacer progresar las incidencias a lo largo de todo el flujo de trabajo.
• Efectuar búsquedas.
• Gestionar y personalizar pantallas y filtros.

JIRA Software es una herramienta poderosa para la gestión de proyectos, y las personas suelen enfocarse más en la herramienta que en el método en sí mismo.

Esta capacitación, impartida por un instructor en vivo, introduce a los participantes en el poder de Jira y Confluence trabajando juntos con el único propósito de ayudar al equipo a entregar con éxito el producto o proyecto. El equipo aprenderá a utilizar adecuadamente estas herramientas para ser más eficientes en la gestión de requisitos de usuario, pruebas y comunicación, todo centralizado en un solo lugar.

Se estudiarán los proyectos de JIRA, los espacios de Confluence, los flujos de trabajo, los tableros (Kanban y Scrum), la planificación y las dependencias, la vinculación entre Jira y Confluence, los informes, los campos importantes y los campos personalizados, los tipos de incidencia, las pantallas y los filtros.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Crear un proyecto Scrum o Kanban
• Configurar Jira para gestionar el proyecto adecuadamente
• Gestionar incidencias de manera efectiva
• Construir la pantalla necesaria para manejar los tipos de incidencia
• Crear flujos de trabajo y tableros, y comprender su interacción
• Realizar búsquedas y análisis básicos y avanzados
• Generar y revisar los informes necesarios para el equipo y la gerencia

Esta capacitación presencial o en línea, impartida por un instructor en Colombia, está dirigida a gestores de proyectos de nivel intermedio que desean crear, ejecutar y gestionar formularios en Jira de manera efectiva.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender los conceptos fundamentales de Jira, incluidos los tipos de incidencias, los flujos de trabajo y los proyectos.
• Desarrollar y administrar campos personalizados para recopilar y organizar datos de manera eficiente.
• Optimizar los procesos relacionados con formularios para diversos tipos de proyectos y equipos.

Esta capacitación presencial, impartida por un instructor en Colombia (en línea o en el sitio), está dirigida a administradores de Jira de nivel intermedio que desean aprender a utilizar Jira Service Management de manera eficiente.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Aprender y comprender los fundamentos de Jira Service Management.
• Configurar y gestionar un centro de servicio y administrar solicitudes.
• Gestionar el backend y las integraciones de Jira Service Management.

Esta capacitación impartida por un instructor, en vivo en Colombia (en línea o en sitio), está dirigida a profesionales de nivel principiante a intermedio que deseen mejorar sus habilidades en Jira aprendiendo a integrar y utilizar el complemento Xray, gestionar roles y permisos de usuario, optimizar las importaciones de datos y manejar eficazmente la gestión del almacenamiento.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Integrar y configurar el complemento Xray para la gestión de pruebas.
• Gestionar perfiles de usuario en Jira y asignar roles y permisos adecuados.
• Importar datos de manera eficiente a Jira siguiendo las mejores prácticas.
• Optimizar el uso del almacenamiento en Jira e implementar estrategias de gestión de datos.

El curso Profesional en Gestión Kanban 1 (KMP1) es una formación intensiva de dos días, altamente interactiva, que combina sesiones teóricas, discusiones grupales y una simulación inmersiva para ilustrar cómo el Método Kanban ayuda a individuos, equipos y organizaciones a gestionar y mejorar la entrega de productos y servicios a sus clientes.

El Método Kanban ofrece orientación pragmática, práctica y basada en evidencia para lograr cambios evolutivos exitosos. Comienza con lo que ya estás haciendo y fomenta un cambio evolutivo respetando los roles, responsabilidades y títulos laborales actuales, al tiempo que promueve el liderazgo en todos los niveles. Esto permite a las organizaciones evolucionar sus procesos de negocio de manera gradual, definir y utilizar métricas relevantes para medir el progreso y reducir significativamente los riesgos asociados con programas de cambio complejos.

Al finalizar este curso, tendrás conocimientos sobre los principios y las prácticas generales de Kanban, así como las habilidades necesarias para aplicar Kanban con confianza en tu organización.

¿Qué Aprenderás?
- Identificar fuentes de insatisfacción internas y externas
- Analizar la demanda frente a la capacidad
- Modelar el proceso de descubrimiento de conocimiento
- Diseñar sistemas Kanban y sus visualizaciones
- Identificar y priorizar mejoras
- Elegir cadencias para las actividades
- Identificar clases de servicio

¿Para Quién Es Este Curso?
Está dirigido a cualquier persona involucrada en el desarrollo de productos o trabajo de conocimiento. Esto incluye, entre otros:
Gerentes de programa y de entrega
Gerentes de producto y de proyectos
Desarrolladores de productos, desarrolladores de software y testers
Personas que trabajan en operaciones o soporte
Analistas de negocio
Alta dirección
Cualquier persona interesada en implementar Agile en su organización

Kanban es un método para la gestión del flujo de trabajo.

Esta formación impartida por un instructor, en vivo (en línea o presencial), está dirigida tanto a participantes principiantes como avanzados. Los conocimientos y herramientas proporcionados pueden aplicarse en su trabajo diario para optimizar la eficiencia del flujo de trabajo.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Aumentar la cantidad de elementos de trabajo completados por unidad de tiempo.
• Reducir el tiempo necesario para completar los elementos de trabajo.
• Mejorar la predictibilidad del trabajo (brindando mejores respuestas a "¿Cuándo estará terminado?").
• Gestionar las métricas de flujo (rendimiento, tiempo de entrega, trabajo en progreso, antigüedad de los elementos de trabajo).
• Utilizar diagramas de flujo (Diagrama de Flujo Acumulado, Histograma de Tiempo de Entrega, Gráfico de Antigüedad del Trabajo).
• Emplear métodos de pronóstico estadístico, como simulaciones de Monte Carlo y Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
• Diseñar un sistema Kanban de manera metodológica (STATIK).
• Comprender la Ley de Little, que describe la naturaleza del flujo de valor.

Este curso de dos días está diseñado para ayudar a los equipos que forman parte de un Tren de Lanzamiento Ágil (ART) a operar de manera efectiva dentro de un entorno ágil, aplicando marcos de trabajo como Scrum, Kanban y XP. Los participantes aprenderán a funcionar como equipos ágiles, crear y gestionar sus backlog, y planificar y ejecutar iteraciones con éxito. El curso también enfatiza la comprensión del rol del equipo dentro del ART y cómo colaborar, planificar, ejecutar y mejorar continuamente junto con otros equipos.

La preparación capacita a los equipos para participar en un Incremento de Programa (PI), abarcando eventos a nivel de equipo y a nivel de programa, con un enfoque particular en las próximas sesiones de planificación del PI. La finalización del curso también prepara a los participantes para el examen de certificación para convertirse en Practicante SAFe® (SP).

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:

• Aplicar los principios de SAFe para escalar prácticas Lean y ágiles en toda la organización.

• Comprender el rol de su equipo dentro del Tren de Lanzamiento Ágil y cómo contribuye a los objetivos generales.

• Reconocer a otros equipos dentro del tren, incluidos sus roles e interdependencias.

• Planificar y ejecutar iteraciones de manera efectiva.

• Demostrar el valor entregado y mejorar continuamente los procesos.

• Participar y contribuir a la planificación del Incremento de Programa.

• Colaborar e integrar el trabajo con otros equipos dentro del Tren de Lanzamiento Ágil.

¿Está teniendo dificultades para implementar Agile en su organización? ¿El cambio es demasiado prescriptivo? ¿Sus equipos están sobrecargados y menos productivos, pero aún así son demasiado resistentes a un cambio revolucionario?

Elija la "Alternativa para alcanzar la agilidad" e implemente un método de gestión del cambio evolutivo y humano que no modifique su proceso, sino que lo mejore.

El Método Kanban ofrece orientación práctica, accionable y basada en evidencia para lograr cambios evolutivos exitosos. Comienza con lo que usted hace actualmente y respeta los roles, responsabilidades y títulos laborales existentes. Esto permite a las organizaciones evolucionar gradualmente sus procesos de negocio, definir y utilizar métricas relevantes para medir el progreso y reducir significativamente los riesgos asociados con programas de cambio complejos.

Si su equipo está abrumado, Kanban puede ayudarle a poner su trabajo bajo control. Kanban es una técnica nueva para gestionar dinámicamente su proceso y revelar cuellos de botella.

Esta formación le proporciona las habilidades y conocimientos necesarios para aplicar Kanban en su trabajo y aprender a determinar qué priorizar ahora, qué posponer para más tarde y qué eliminar definitivamente de la lista de tareas pendientes.

Resultados del Aprendizaje

Este curso de un día enseña los fundamentos del Método Kanban® y sirve como nivel de entrada y punto de partida para una ruta alternativa hacia la agilidad.

Los participantes deberán familiarizarse con el Método Kanban. Deberán ser capaces de diseñar e implementar un tablero Kanban básico. Deberán comprender los tipos de elementos de trabajo y los riesgos asociados a cada uno. Deberán conocer una variedad de diseños y estilos de tableros Kanban para equipos y saber elegir el más adecuado para su contexto. Asimismo, deberán estar informados sobre la hoja de ruta de formación y los valores y beneficios que se obtienen en cada paso de la "ruta alternativa hacia la agilidad".

A quién va dirigido

Este curso está diseñado para cualquier profesional que forme parte de un entorno de desarrollo de productos o trabajo de conocimiento y que esté interesado en descubrir cómo Kanban puede ayudar a mejorar los entornos laborales. Kanban funciona en múltiples funciones de una organización, desde miembros senior del personal que buscan adoptar la Gestión Lean hasta miembros de equipos de entrega dispuestos a mejorar sus prácticas de trabajo. Los asistentes anteriores a nuestras clases han ocupado roles como:

• Cargos de Alta Dirección (CxO)
• Gerentes de Programas y Proyectos
• Gerentes de Producto, Dueños de Producto y Analistas de Negocio
• Miembros de Equipos Scrum
• Scrum Masters, Líderes de Equipo y Agentes de Cambio
• Desarrolladores y Probadores de Productos y Software
• Coaches y Practicionores Agile (Scrum, XP, DSDM, AgilePM, etc.)
• Otros roles como profesionales de RR.HH. y Finanzas