Temario del curso
Introducción a los conceptos del Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio (SGCN)
- Definición de la Continuidad del Negocio: Comprensión de la CN, la Recuperación ante Desastres (RD) y la Resiliencia.
- La norma ISO 22301: Descripción general de la norma internacional para el SGCN.
- El caso de negocio: Por qué las organizaciones necesitan un SGCN (mitigación de riesgos, cumplimiento normativo, reputación).
- La perspectiva de los interesados: Beneficios para las empresas, la sociedad y el gobierno.
- Glosario clave: PCN, GCN, ABIC, OTR, ORP.
Estructura y requisitos de un SGCN
- Contexto de la organización: Identificación de cuestiones internas y externas relevantes para la organización.
- Liderazgo y compromiso: El papel de la alta dirección en la GCN.
- Planificación:
- Establecimiento de la política de GCN.
- Objetivos y criterios para determinar la continuidad del negocio.
- Planificación de acciones para abordar riesgos y oportunidades.
- Metodología de evaluación de riesgos (RAM): Cómo identificar y analizar amenazas a las actividades críticas.
Elementos fundamentales y requisitos operativos del SGCN
- Análisis del impacto en el negocio (ABIC):
- Identificación de las actividades comerciales críticas.
- Determinación del OTR (Objetivo de Tiempo de Recuperación) y el ORP (Objetivo de Punto de Recuperación).
- Estrategia de continuidad del negocio:
- Selección de estrategias apropiadas para mitigar los riesgos identificados.
- Requisitos de recursos.
- Documentación e información:
- Elaboración de Planes de Continuidad del Negocio (PCN).
- Mantenimiento de registros y aseguramiento del control documental.
- Ejercicios y pruebas:
- Importancia de probar los planes (ejercicios de mesa, simulacros).
- Revisión y actualización del SGCN.
Implementación y evaluación
- Requisitos de apoyo: Competencia, concienciación y estrategias de comunicación.
- Evaluación del desempeño: Monitoreo, medición, análisis y evaluación del SGCN.
- Respuesta ante incidentes y mejora:
- Gestión de desviaciones y mejora continua (Ciclo PDCA).
- Resumen de beneficios: Resumen de los beneficios tangibles e intangibles logrados.
Requerimientos
¿Por qué debería asistir?
Este curso de capacitación en Introducción a la norma ISO 22301 le permite comprender los conceptos básicos de un Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio (SGCN). Al participar en este curso, comprenderá la importancia de un SGCN y los beneficios que las empresas, la sociedad y los gobiernos pueden obtener mediante su implementación efectiva.
¿A quién va dirigido?
- Personas interesadas en la Gestión de la Continuidad del Negocio.
- Personas que buscan adquirir conocimiento sobre los procesos principales de un Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio (SGCN).
- Gerentes y ejecutivos responsables de la resiliencia organizacional.
- Profesionales involucrados en la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo.
Requisitos previos
- No se requieren requisitos previos formales.
- Se recomienda tener un conocimiento general de los conceptos de gestión de riesgos.
Testimonios (5)
Teoría seguida de ejemplos prácticos y ejercicios. ¡Buen trabajo!
Vincenzo Delle Donne - Department of National Defence
Curso - ISO 37301 Compliance Management System
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la experiencia y conocimientos del formador
Erica DeRosa DeRosa - Aecon Group INc.
Curso - ISO 37001 Anti-Bribery Management System
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Con ambos, mi entrenamiento relacionado con la preparación para la auditoría ISO 9001 de 2022 y el reciente curso de refrescamiento sobre la preparación para la auditoría ISO 9001; Dereck me ha ayudado significativamente a obtener una nueva y práctica perspectiva de las cláusulas y secciones de ISO 9001:2015, y cómo se aplican a nuestro negocio. Dereck también me ha ayudado en ambos cursos de capacitación para mejorar mis comunicaciones relacionadas con la ISO, tanto con los empleados de nuestra empresa como con los auditores externos de ISO.
Dana Foster - Corrigan Oil Company
Curso - ISO 9001 Foundation
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Los cuestionarios para reforzar la lectura y la capacidad de hacer preguntas en cualquier momento
Jonathan
Curso - ISO 9001 Lead Auditor
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Velocidad de respuesta y comunicación
Bader Bin rubayan - Lean Business Services
Curso - ISO/IEC 27001 Lead Implementer
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