Temario del curso

Comprensión de la Inteligencia Artificial (IA)

  • ¿Qué es la IA? Historia y evolución
  • Cómo funciona la IA: Datos, algoritmos y modelos de aprendizaje
  • Tipos de IA (estrecha vs general, IA generativa, machine learning)

IA en la Vida Cotidiana y los Negocios

  • Ejemplos de IA que ya usamos diariamente
  • Sectores empresariales transformados por la IA
  • Mitos y realidades sobre la IA en el lugar de trabajo

Aplicaciones de IA en Diferentes Departamentos

  • Ventas y Servicio al Cliente: Calificación de leads, chatbots, predicciones de ventas
  • Marketing: Generación de contenido, análisis de campañas, análisis de tendencias
  • Finanzas: Automatización de facturas, detección de fraude, pronósticos
  • Recursos Humanos: Filtrado de candidatos, insights sobre el engagement de los empleados
  • Administración y Operaciones: Gestión documental, automatización de tareas

Introducción a las Herramientas de IA

  • Resumen de ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude y otros
  • Uso de IA para escribir correos electrónicos, informes y presentaciones
  • Herramientas de IA para programación, resumen y traducción

Práctica Práctica: IA en Acción

  • Escritura y mejora de textos con IA
  • Creación de informes y análisis de datos básicos
  • Automatización de tareas administrativas rutinarias

Desafíos y Consideraciones Éticas

  • Limitaciones de la IA: Sesgo, alucinación y dependencia
  • Privacidad de datos, confidencialidad y preocupaciones de cumplimiento
  • Cómo usar la IA de manera responsable en el trabajo

Pasos Siguientes: Construcción de una Cultura Amigable con la IA

  • Desarrollo de una mentalidad para la integración de la IA
  • Fomento de la experimentación y la curiosidad digital
  • Recursos para continuar aprendiendo sobre IA

Resumen y Plan de Acción

  • Repaso de los conceptos clave y puntos a destacar
  • Identificación de oportunidades de IA en su departamento
  • Plan de acción personal: “¿Qué puedo automatizar o mejorar con IA?”

Requerimientos

  • No se requiere conocimiento previo de IA o programación

Audiencia

  • Empleados de departamentos administrativos, ventas, finanzas, marketing, recursos humanos y otros
  • Gerentes y líderes de equipo interesados en la adopción de IA
  • Personal de soporte y oficina trasera
 7 Horas

Número de participantes


Precio por Participante​

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