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Temario del curso

Introducción al Mapeo de Flujo de Valor

  • Principios de Lean y el papel del VSM.
  • Terminología clave: actividad que agrega valor, actividad que no agrega valor, tiempo táctil, tiempo de entrega, eficiencia del ciclo de proceso.
  • Visión general de los símbolos y convenciones gráficas del VSM.

Delimitación y selección del flujo de valor

  • Elección del producto, componente o familia de productos a mapear.
  • Definición de los límites del proceso y los interesados.
  • Recolección de datos y métricas de desempeño de línea base.

Mapa del estado actual

  • Recorrido del proceso: técnicas de recolección de datos y métodos de observación.
  • Documentación de pasos del proceso, flujos, puntos de inventario y flujos de información.
  • Cálculo de tiempos del proceso: tiempo de ciclo, cambio de herramienta, tiempo de operación y tiempos de espera.

Identificación y cuantificación de las MUDAS

  • Clasificación de los siete desperdicios y otras formas de actividades que no agregan valor.
  • Técnicas para cuantificar el impacto de los desperdicios en el tiempo de entrega y los costos.
  • Métodos de priorización para abordar las MUDAS de mayor impacto.

Diseño del estado futuro

  • Principios para mejorar el flujo: sistemas de extracción (pull), alineación con el tiempo táctil y nivelación de la carga.
  • Recálculo de tiempos y desempeño esperado tras las mejoras.
  • Visualización de mapas del estado futuro y metas clave de desempeño.

Planificación de acciones y hoja de ruta de implementación

  • Traducción de los cambios del estado futuro en eventos y proyectos Kaizen concretos.
  • Definición de responsables, cronogramas, indicadores clave de desempeño (KPI) y métodos de verificación.
  • Gestión del cambio y sostenimiento de las mejoras.

Validación, medición y mejora continua

  • Configuración de tableros de monitoreo y rutinas de medición.
  • Cómo ejecutar implementaciones piloto y capturar lecciones aprendidas.
  • Cierre del ciclo: ciclos iterativos de VSM y refinamiento continuo.

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de conceptos básicos de procesos y flujo de trabajo.
  • Experiencia trabajando en procesos operativos o administrativos.
  • Familiaridad con métricas de desempeño como tiempo de ciclo y tiempo de entrega.

Público objetivo

  • Profesionales de mejora de procesos.
  • Gerentes de operaciones y líderes de equipo.
  • Miembros de equipos de mejora continua o Lean.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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