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Temario del curso

Introducción a SAP S/4HANA

  • Visión general de SAP S/4HANA y sus funcionalidades clave
  • El rol de las ventas en la estructura empresarial general de SAP S/4HANA
  • Principales cambios de SAP ECC a SAP S/4HANA
  • Interfaz de usuario: visión general de SAP Fiori

Estructuras organizativas de ventas

  • Definición de organizaciones de venta, canales de distribución y divisiones
  • Importancia del área de ventas y su estructura

Visión general del proceso de ventas

  • Comprensión del flujo central del proceso de ventas en SAP S/4HANA
  • Visión general de la gestión y cumplimiento de pedidos de venta
  • Puntos clave de integración con otros módulos (por ejemplo, Finanzas, Compras)

Documentos de venta

  • Estructura y procesamiento de documentos de venta
  • Creación y gestión de pedidos de venta
  • Tipos de documentos de venta (pedidos estándar, cotizaciones, contratos, devoluciones)

Precios y descuentos

  • Introducción a los conceptos y procedimientos de precios en SAP
  • Condiciones de precio, tipos de precios y configuración
  • Aplicación de descuentos, recargos y precios especiales

Verificación de disponibilidad y procesamiento de pedidos pendientes

  • Realización de verificaciones de disponibilidad durante la creación de pedidos
  • Visión general del procesamiento de pedidos pendientes y reprogramación de pedidos

Gestión de entregas

  • Creación y gestión de documentos de entrega
  • Tipos de entrega y sus configuraciones
  • Procesamiento de entregas: preparación, empaque y salida de mercancías

Envío y transporte

  • Visión general de las funciones de envío y planificación de transporte
  • Configuración de rutas de transporte y programación de envíos
  • Integración con gestión de almacén e inventario

Proceso de facturación

  • Visión general del ciclo de facturación en SAP S/4HANA
  • Creación y gestión de documentos de facturación
  • Procesamiento de facturas, cálculo de impuestos y notas de crédito

Analíticas en SAP S/4HANA

  • Visión general de las analíticas integradas en Ventas de SAP S/4HANA
  • Informes estándar y KPIs para el seguimiento del desempeño de ventas
  • Uso de aplicaciones SAP Fiori para análisis de ventas

Gestión de crédito y riesgo

  • Gestión de límites de crédito para clientes
  • Integración de la gestión de crédito con el procesamiento de pedidos de venta
  • Manejo de pedidos bloqueados y verificaciones de crédito

Gestión de devoluciones y reclamos

  • Gestión de procesos de devoluciones y atención de reclamos
  • Procesamiento de notas de crédito y pedidos de devolución
  • Precios y liquidación relacionados con devoluciones

Datos maestros en ventas

  • Datos maestros de cliente, material y condiciones
  • Configuración de campos específicos de ventas en datos maestros
  • Mantenimiento y sincronización de datos entre módulos

Configuración del proceso de ventas

  • Configuración de tipos de documentos de venta y categorías de artículo
  • Asignación de organizaciones de venta y plantas a documentos
  • Personalización de procedimientos de precios, descuentos y recargos

Consideraciones sobre proyectos e integración

  • Consejos para implementar Ventas de SAP S/4HANA en proyectos reales
  • Puntos de integración con otros módulos de SAP (MM, SD, FI, CO)
  • Mejores prácticas para optimización del sistema y mejora del rendimiento

Resumen y siguientes pasos

Requerimientos

  • Conocimientos básicos de procesos de venta
  • Conocimientos básicos de SAP

Público objetivo

  • Profesionales de ventas y distribución
  • Consultores funcionales de SAP
  • Responsables de procesos de negocio
 28 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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