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Temario del curso

I. Sistema de Gestión de Calidad conforme a los requisitos de la ISO 9001
1. Elementos del Sistema de Gestión de Calidad según la ISO 9001
2. Ejercicios de interpretación y análisis de los requisitos de la ISO 9001

II. Auditorías – Información general
1. La auditoría completa
2. Tipos de auditorías

III. Planificación y preparación de la auditoría
1. Criterios y alcance de la auditoría
2. Selección del equipo de auditores
3. Enfoque de proceso para las auditorías internas
4. Aspectos importantes al elaborar una lista de preguntas de control
5. Ejercicios prácticos

IV. Ejecución de la auditoría – Normas para realizar una auditoría in situ
1. Técnicas de auditoría
2. Evidencia objetiva
3. Identificación de no conformidades y capacidad para demostrarlas
4. Ejercicios prácticos

V. Documentación de los resultados de la auditoría
1. Formulación hábil de las inconsistencias
2. Documentación de las no conformidades
3. Identificación y documentación de aprendizajes y potenciales de mejora
4. Resumen de los resultados de la auditoría – Informe de auditoría
5. Ejercicios prácticos

VI. Actividades posteriores a la auditoría efectivas
1. Responsabilidades relacionadas con el inicio de acciones correctivas y preventivas
2. La importancia de determinar con precisión las causas de las no conformidades
3. Definición de acciones correctivas
4. Evaluación de la eficacia de las acciones
5. Actividades posteriores a la auditoría en relación con los aprendizajes y potenciales de mejora
6. Ejercicios prácticos

VII. Discusión y resumen

Requerimientos

Público Objetivo

  • Personas que se preparan para desempeñarse como auditores internos de ISO 9001
  • Cualquier persona interesada en el tema
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (1)

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