Temario del curso
Módulo 1: Introducción inteligente y rápida
Objetivo: Alinear conocimientos sin repetir conceptos básicos.
- Cómo estructurar indicaciones efectivas (técnica de ingeniería de prompts adaptada al marketing)
- Qué hace bien ChatGPT y qué no (limitaciones y cómo sortearlas)
Módulo 2: Publicidad y campañas: creación más rápida y creativa
Objetivo: Automatizar y acelerar la creación de materiales de campaña.
- Generación de correos de invitación y marketing con lenguaje adaptado
- Creación de textos para redes sociales con variaciones de estilo
- Adaptación de campañas para diferentes audiencias (B2B vs B2C, nacional vs internacional)
- Creación de guiones para videos y anuncios
- Lluvia de ideas con ChatGPT para generar ideas de campaña
- Actividad práctica: Crear una campaña completa con correo, publicación, llamada a la acción y resumen ejecutivo
Módulo 3: Comunicación con clientes: claridad, rapidez y personalización
Objetivo: Aumentar la velocidad y calidad en la redacción de comunicaciones comerciales.
- Redacción de textos de atención al cliente
- Correos de presentación, seguimiento y posteriores a reuniones
- Respuestas a objeciones comunes de clientes con plantillas inteligentes
- Creación de indicaciones estructuradas para correos electrónicos
- Plantillas reutilizables para diferentes ocasiones
- Traducción y adaptación de mensajes multilingües
- Traducción de informes y presentaciones (sin perder el tono profesional)
- Actividad práctica: Generar y traducir un correo institucional + un correo de negociación con un cliente
Módulo 4: Control de gestión y administración presupuestaria: claridad en datos e informes
Objetivo: Ayudar a organizar, resumir y comunicar mejor los datos financieros y de gestión.
- Resumen de informes financieros con explicaciones simplificadas
- Generación de presentaciones (PowerPoint/Google Slides) a partir de datos
- Estructura automática de diapositivas con texto basado en informes
- Creación de correos de rendición de cuentas y comunicaciones internas
- Verificación de consistencia y claridad en hojas de cálculo (mediante análisis con ChatGPT)
- Actividad práctica: Generar un resumen mensual del presupuesto + una presentación automatizada de 10 diapositivas con ChatGPT
Módulo 5: Investigación e inteligencia de mercado
Objetivo: Utilizar ChatGPT como asistente de investigación y análisis para una toma de decisiones más rápida.
- Cómo formular preguntas complejas y ricas en contexto (mejores prácticas)
- Cómo recuperar datos externos con ChatGPT (y sus limitaciones)
- Alternativas prácticas: complementos, navegación web (si está habilitada), herramientas auxiliares
- Indicaciones para análisis de competencia, datos públicos e informes del sector
- Actividad práctica: Simular un análisis de competencia + generar perspectivas para la toma de decisiones
Cierre: Integración en el flujo de trabajo
- Sugerencias de integración con Google Docs, Notion, Excel, etc.
- Espacio abierto para preguntas y ajustes de indicaciones creadas durante el curso
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de los flujos de trabajo de marketing y comunicación
- Experiencia en la creación de contenido o gestión de campañas
- No se requiere conocimiento técnico previo sobre inteligencia artificial
Público objetivo
- Profesionales de marketing
- Equipos de publicidad y gestión de campañas
- Personal de comunicación con clientes y control de gestión
Testimonios (1)
Capacidad de adaptarse a las sugerencias de la audiencia, es decir, poder crear un escenario real de agente de IA sobre la marcha.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Curso - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traducción Automática
