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Temario del curso

Introducción a OpenUEM

  • Panorama general de la gestión de puntos finales y las capacidades de OpenUEM
  • Comprensión del ciclo de vida de los puntos finales y conceptos de gestión
  • Configuración del laboratorio y preparación del entorno de pruebas

Instalación y Configuración de OpenUEM

  • Instalación de los componentes del servidor OpenUEM
  • Despliegue de agentes en dispositivos con Windows, macOS y Linux
  • Configuración de ajustes de red y seguridad

Inscripción y Organización de Puntos Finales

  • Registro de puntos finales en la consola de OpenUEM
  • Agrupación y organización de dispositivos para su gestión
  • Definición de roles y permisos para administradores

Conceptos Básicos de Gestión de Dispositivos

  • Despliegue de software y actualizaciones en dispositivos gestionados
  • Configuración de políticas y ajustes de cumplimiento
  • Monitoreo de la salud y actividad de los dispositivos

Gestión de Parches y Automatización

  • Programación de actualizaciones y despliegue automático de parches
  • Pruebas y validación del despliegue de software
  • Mejores prácticas para la seguridad y el cumplimiento en puntos finales

Informes y Resolución de Problemas

  • Generación de informes sobre el estado y la actividad de los dispositivos
  • Resolución básica de problemas comunes en puntos finales
  • Integración de alertas de monitoreo para una gestión proactiva

Laboratorio Final y Ejercicios Prácticos

  • Laboratorio práctico: inscripción de dispositivos, despliegue de actualizaciones y monitoreo de puntos finales
  • Ejercicios basados en escenarios para reforzar el aprendizaje
  • Revisión y discusión de los resultados del laboratorio

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Comprensión de conceptos básicos de soporte técnico en TI
  • Experiencia con dispositivos de puntos finales y sistemas operativos
  • Familiaridad con conceptos básicos de redes y configuración de dispositivos

Público Objetivo

  • Personal de soporte técnico en TI
  • Personal técnico de helpdesk
  • Administradores de sistemas junior
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

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