Certificado
Temario del curso
Objetivos y Metas de Negocio
Conceptos básicos de negocio desde una perspectiva exclusivamente empresarial:
- Fundamentos de negocio,
- Estrategia
- Planificación y establecimiento de objetivos
- Gestión de proyectos
- Marketing
- Reclutamiento y gestión de personal
- Finanzas
Conceptos y Fundamentos de los Procesos de Negocio
Aspectos fundamentales de los procesos de negocio:
- Identificación (descubrimiento) de procesos de negocio
- Características de los procesos
- Proceso actual (as-is) frente al proceso deseado (to-be)
- Niveles de modelado de procesos de negocio
- Vinculación de procesos de negocio con metas y objetivos
Conceptos y Fundamentos de la Gestión de Procesos de Negocio
Fundamentos de la gestión de procesos de negocio:
- Organización empresarial funcional versus centrada en procesos
- Estilos de gestión de procesos
- Avances en la gestión de procesos
- Roles y responsabilidades de los interesados
- Herramientas habilitadoras para la gestión de procesos
Modelado de Motivación Empresarial
Fundamentos del modelado empresarial - Elementos del Modelo de Motivación Empresarial:
- Visión empresarial
- Metas y objetivos
- Medios y fines
- Misión
- Estrategias y tácticas
- Aspectos del modelado empresarial
Conceptos de Modelado de Procesos de Negocio
Fundamentos del modelado de procesos de negocio:
- Conceptos básicos de BPMN
- Definición y uso de todos los elementos de BPMN incluidos en las subclases de cumplimiento descriptivo y analítico
- Actividades;
- Elementos de agrupación de un modelo
Habilidades de Modelado de Procesos de Negocio
Habilidades en modelado de procesos de negocio:
- Presentación breve de un escenario, ya sea mediante un diagrama BPMN o en unas pocas oraciones
- Elementos de BPMN listados en las subclases de cumplimiento descriptivo y analítico
Cuadros de Mando de Calidad, Gobernanza y Métricas de Procesos
Conocimiento de Modelos de Referencia Industriales y Cuadros de Mando de Calidad, Métricas y Gobernanza:
- Conocimiento de un rango de marcos industriales
- Cuadro de Clasificación de Procesos de APQC
- SCOR
- Modelo de Referencia de la Cadena de Valor
- Modelo de Madurez de Procesos de Negocio (BPMM)
- Seis Sigma, Cuadro de Mando Integral
- COBIT
- Ley Sarbanes-Oxley
Requerimientos
Conocimiento general de los procesos de negocio.
Testimonios (7)
- conocimientos del formador - estilo relajado del formador
Maciej - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Curso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Ejercicios prácticos y cuestionarios después de cada módulo.
Weronika - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Curso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Muchos ejercicios prácticos, espacio para hacer preguntas, respuestas sustantivas. Presentador agradable.
Katarzyna - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Curso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Gran sentido del humor y excelente selección de temas relevantes para BPMN 2
Piotr - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Curso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Esto fue asombroso. Lo sé porque una vez miré el reloj y tres horas habían pasado sin que me diera cuenta. El cuestionario después de cada módulo fue excelente. Fue un gran ayuda para el aprendizaje. ¡Gracias!
Rocco - Lotus
Curso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Filip fue excelente, había mucha información que cubrir y nos llevó a través de todo. Fue paciente y realmente quería asegurarse de que entendiéramos el material. Fue muy amable y atractivo.
Tasmia - Lotus
Curso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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El instructor estaba bien preparado y era muy conocedor del tema. Dio excelentes ejemplos y explicaciones. Se presentó de manera magistral. Fue muy alentador y nos ayudó a sentirnos preparados para el examen de certificación en BPM.
Henry - USAA
Curso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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