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 Duración 14 horas

Temario del curso

Fundamentos, ingeniería social y entorno laboral

Lo básico de la ciberseguridad para empleados

  • Introducción a las amenazas: qué es la ciberseguridad y por qué cada empleado es importante.

  • Higiene digital y gestión de contraseñas: creación de contraseñas fuertes, uso de gestores de contraseñas y la regla de «una contraseña por servicio».

  • Políticas de escritorio limpio y pantalla limpia: seguridad de la información física en el espacio de oficina.

Phishing e ingeniería social – Cómo reconocer amenazas

  • La psicología de un ataque: qué es la ingeniería social y por qué los ciberdelincuentes dependen de la urgencia, el miedo o la autoridad (fraude del CEO, BEC).

  • La anatomía del phishing: cómo analizar las cabeceras de mensajes, los enlaces ocultos y los archivos adjuntos maliciosos (ejercicios basados en ejemplos auténticos).

  • Otros vectores de ataque: vishing (phishing por voz) y smishing (phishing por SMS).

Trabajo remoto y móvil seguro

  • Seguridad de la red: por qué las redes Wi-Fi públicas (en cafeterías, trenes) son peligrosas y cómo usar correctamente una VPN.

  • Protección de dispositivos: cifrado de disco, bloqueo de pantalla y evitar unidades USB desconocidas.

  • Política BYOD (Bring Your Own Device): reglas para el uso de teléfonos inteligentes personales con fines comerciales y separación de datos.


Herramientas, legislación y respuesta ante incidentes

Ciberseguridad en el entorno Microsoft 365

  • Iniciar sesión y verificación: aplicación práctica de la Autenticación Multifactor (MFA/2FA) para el acceso a la cuenta.

  • Compartir datos con seguridad: gestión de permisos de archivos y carpetas en OneDrive y SharePoint (evitando el acceso de «cualquiera con el enlace»).

  • Comunicación y colaboración: uso seguro de Microsoft Teams (invitar a invitados externos, controlar archivos compartidos).

Protección de datos personales y RGPD en la práctica

  • Clasificación de información: cómo distinguir los datos públicos de los confidenciales, sensibles y personales.

  • RGPD en el trabajo diario: errores comunes que llevan a fugas de datos personales (p. ej., enviar correos al destinatario equivocado, no usar CCO).

  • Compartir y destruir datos: reglas para transferir información con seguridad a terceros y eliminar documentos permanentemente.

Respuesta ante incidentes de seguridad

  • Identificación de incidentes: qué constituye una violación (perder el teléfono, ransomware bloqueando la computadora, hacer clic en un enlace de phishing).

  • Procedimientos de reporte: a quién informar y en qué plazo (el papel del Helpdesk de TI, el Delegado de Seguridad y el DPO).

  • Reglas de oro de la reacción: desconectar el dispositivo de la red, evitar el pánico y prohibir estrictamente los «arreglos» propios o la eliminación de evidencia.

Requerimientos

  • Habilidades básicas de computadora y navegador web.

  • Interacción diaria con un entorno de oficina estándar (correo electrónico, aplicaciones de mensajería, procesamiento de documentos).

  • No se requiere conocimiento especializado de TI; todos los conceptos técnicos se explican desde la perspectiva del valor empresarial y de los procesos cotidianos.

Público objetivo

  • Todos los empleados de oficina y administrativos, así como gerentes de nivel medio, independientemente de su departamento.
  • Esta capacitación se recomienda encarecidamente para trabajadores híbridos o totalmente remotos.
  • Usuarios cotidianos del ecosistema Microsoft 365.

Número de participantes


Precio por participante

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