Gestión de Marcas B2B

La presencia digital de una marca es esencial para la supervivencia de un negocio en el mundo conectado de hoy.

Esta capacitación en vivo, dirigida por un instructor, está diseñada para profesionales de marketing de todos los niveles que deseen fortalecer el posicionamiento en línea de una marca, evaluar el rendimiento de la marca y gestionar su imagen y reputación mediante la realización de una Auditoría de Marca en Línea exhaustiva.

La suma de múltiples puntos de contacto en línea definirá finalmente cómo su público objetivo percibe su empresa y si deciden o no hacer negocios con usted.

La auditoría de marca en línea se ha convertido en una práctica estándar para que las empresas evalúen y fortalezcan el posicionamiento de su marca en un mercado determinado.

Además de evaluar los activos en línea propios de su marca en busca de fortalezas y debilidades, esta auditoría analizará en detalle cómo se habla de su marca en canales en línea que su empresa no posee, con el fin de evaluar la percepción de la marca.

Al finalizar la auditoría de marca en línea, tendrá la capacidad de desarrollar una estrategia de marketing de marca transformadora que se alinee con los objetivos comerciales más amplios.

Aunque este curso se clasifica bajo la categoría de 'Gestión de Marca', toca muchas otras disciplinas dentro de una organización; desde la experiencia del cliente y los recorridos del usuario en línea hasta la identificación de insights, la estrategia de marketing y la planificación.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Evaluar la presencia en línea de una marca en busca de fortalezas y debilidades.
• Descubrir la reputación y la imagen en línea de un negocio.
• Identificar y fortalecer el posicionamiento de una marca en un mercado determinado.
• Desarrollar una estrategia de marca orientada a resultados y un plan de comunicación de marketing en línea integrado.
• Realizar un análisis competitivo de la marca y construir mapas perceptuales del sector.
• Realizar una auditoría SEO.
• Aprender las directrices SEO actualizadas en la era de la IA.
• Descubrir insights valiosos sobre cómo diferentes grupos de clientes perciben un negocio y sus productos o servicios.
• Administrar la escucha social en línea.
• Utilizar la IA para hacer que la realización de auditorías de marca rutinarias sea más eficiente.

Comprende el marketing. Toca los sentimientos de tus clientes. Prepara tu propio plan.

Alinea tu marketing y tu negocio con las expectativas de los clientes y supéralas.

Público objetivo

Este curso está diseñado para todo el personal que necesite tener una visión más amplia de su área dentro de la empresa; de su rol específico en ella; y de su participación en la mejora de su contribución a la organización en su conjunto.

Formato del curso

Una combinación de:

• Discusiones guiadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios prácticos

Al finalizar el taller, los participantes podrán:

• Explicar qué es una «marca» y cómo pueden influir en ella
• Comprender el proceso de estrategias de cambio y la posición de su empresa dentro de ellas
• Detallar los principios relevantes que subyacen a cualquier cambio en un negocio
• Reconocer la importancia de las relaciones con clientes y partes interesadas para el buen funcionamiento de cualquier empresa
• Definir los aspectos financieros de un negocio y de la parte del mismo que corresponde a cada participante
• Determinar los aspectos clave de la negociación para asegurar el mejor resultado posible para su área de responsabilidad