Cursos de IT Operations Analytics (ITOA) en Medellín
Los cursos de capacitación en línea o presenciales, dirigidos por instructores en vivo IT Operations Analytics (ITOA), demuestran a través de prácticas interactivas cómo aplicar las prácticas de ITOA para medir, analizar y mejorar el rendimiento de las operaciones de TI.
La capacitación de ITOA está disponible como "capacitación en vivo en línea" o "capacitación en vivo en el sitio". La capacitación en vivo en línea (también conocida como "capacitación remota en vivo") se lleva a cabo a través de un escritorio remoto interactivo. La capacitación en vivo in situ se puede llevar a cabo localmente en las instalaciones del cliente en Medellín o en los centros de capacitación corporativa de NobleProg en Medellín.
ITOA también se conoce como "análisis operacional avanzado" o "análisis de datos de TI".
NobleProg -- Su proveedor local de capacitación
Medellín - San Fernando Plaza
06th Floor Torre Proteccion, Medellín, colombia
El centro ocupa el 6to piso de un impresionante complejo de uso mixto construido en 2007. Se ubica a una corta distancia de la Zona Rosa de Medellín donde se puede disfrutar de una excelente comida y otros servicios. De fácil acceso a transporte público como a las principales rutas de autobuses, estaciones de metro Poblado y Aguacatala y servicio de taxis.
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Medellín (en línea o en el sitio) está dirigida a profesionales de TI de nivel intermedio que deseen usar y administrar de manera efectiva la suite Remedy IT Service Management para la gestión de incidentes y problemas.
Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
Comprender la arquitectura y los componentes de BMC Remedy ITSM.
Configure y personalice formularios, flujos de trabajo y aplicaciones dentro de Remedy.
Implementar prácticas efectivas de gestión de incidentes y problemas.
Gestione los procesos de cambio y lanzamiento de manera eficiente para minimizar los riesgos.
Utilice la gestión de activos de BMC Remedy para una gestión integral del ciclo de vida de los activos.
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