Temario del curso
Introducción
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Una breve historia de los procesos
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La perspectiva de los procesos
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Gestión de procesos
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Análisis y diseño de modelado de procesos
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Marco de gestión de procesos de negocio
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Sistemas de gestión de procesos de negocio (BPMS)
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Arquitectura de procesos de negocio
Estrategias de implementación de BPM
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Propuesta de valor de BPM
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La comunidad de BPM
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¿Por qué automatizar BPM?
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Topología de una arquitectura de referencia de SOA
Alineación entre TI y negocios
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BPM frente a BPMS
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Cuándo elegir un BPMS
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TI y negocios deben trabajar codo a codo: Ajustar la tecnología adecuada a su problema
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Adopción de un modelo de desarrollo
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Visión general de un sistema BPM
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Términos y conceptos
Comprensión de conceptos básicos y arquitectura
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Modelado de procesos
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Análisis de procesos
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Diseño de procesos
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Componentes y estructura de un BPMS
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Planificación de la gestión de procesos empresariales
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Habilidades clave, roles y responsabilidades
Gobernanza y estrategia de negocio
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El pasado: datos y funciones frente a objetos y servicios
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El futuro: lógica central de negocio frente al control de procesos
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Implicaciones de diseño para arquitectos
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Alineación entre negocios y TI
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El papel de la administración empresarial
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El papel de los analistas de reglas de negocio
Modelado de un proceso con BPMN
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El valor agregado de BPMN
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Componibilidad y servicios básicos
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Promoción de un enfoque incremental e iterativo
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¿Por qué los casos de uso deben impulsar el proyecto?
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Declaración de propiedades de mensajes
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Uso de conjuntos de correlación
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Desarrollo de una ejecución paralela compleja de actividades
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Diseño de concurrencia
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BPMN implementado por proveedores
Manejo de fallos y gestión de excepciones
- Definición de eventos
- Configuración de tiempos de espera
- Manejo de fallos
- Detección de excepciones
- Gestión de compensaciones
Reglas de negocio
- Motivaciones para las reglas de negocio
- Conceptos básicos
- Nuevos roles de negocios e I/T
- El enfoque de negocio en las reglas de negocio
- Cuándo es apropiado un enfoque basado en reglas de negocio
- Nuevos aspectos para delimitar un proyecto de reglas de negocio
- Elementos clave de un plan de proyecto de reglas de negocio
- El papel de un piloto de reglas de negocio
BPM como habilitador de SOA: Componentes clave
- Interfaz de aplicaciones
- Servicios básicos
- Uso de un repositorio
- Mayor agilidad para el negocio
- La junta directiva de BPM
- Distribución de documentos técnicos sobre tecnología
Control y medición de procesos de mejora
- Gestión del repositorio
- Configuración de una puerta de calidad
- Los cuatro pilares del éxito
Métricas
- El contexto del rendimiento organizacional
- Qué hace que una métrica sea efectiva
- Jerarquía de medición y gestión
- Gestión de procesos: Más que mediciones
- Métricas dentro de los procesos: Roles de gestión en la medición
- Preguntas de gestión que deben responderse
- Peligros de los esfuerzos de gestión de procesos
Arquitectura de un sistema BPM
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Topología y escalabilidad
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Herramientas de diseño
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Herramientas de despliegue
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Monitoreo y gestión
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El motor de procesos
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Repositorio de definiciones de procesos
Funciones e interfaces principales de BPMS
- Soporte de repositorio
- Soporte de base de datos
- BAM
- Soluciones de flujo de trabajo humano
Requerimientos
No se requieren requisitos específicos para asistir a este curso.
Testimonios (1)
El formador tuvo una excelente conexión con los asistentes, comprendió nuestras expectativas y condujo el entrenamiento de manera perfecta. El curso estaba repleto de mucha nueva e importante información, pero se compartieron conocimientos de una manera muy comprensible y agradable. El formador fue muy paciente, sabía cuándo los asistentes necesitaban ejemplos adicionales o cuando había que repetir un conjunto de información. El formador estaba bien preparado, y los materiales estaban elaborados de tal manera que nos permitían practicar la modelización de procesos, primero para entender el lenguaje de BPMN y luego para trabajar en nuestros propios procesos y profundizar aún más en el conocimiento. En general, estoy muy satisfecho con cómo se llevó a cabo el entrenamiento.
Natalia Gasior - WABCO Polska Sp. z o.o.
Curso - BPM and Process Control
Traducción Automática
