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Temario del curso
Introducción
- Visión general de los firewalls de última generación de Palo Alto Networks
Uso de herramientas y recursos
- Metodologías básicas de solución de problemas
- Opciones de información y soporte
- Uso de herramientas de monitoreo de estado
- Uso del modo de mantenimiento
Comprensión de la lógica de flujo
- Flujo de sesiones y App-ID
- Visión general de la lógica de flujo
- Sesiones y estados TCP
- Rastreo del flujo de paquetes
Capturas de paquetes y registros de diagnóstico de paquetes
- Comprensión de los conceptos de captura de paquetes
- Configuración de capturas de paquetes
- Uso de funciones de registro de diagnóstico a nivel de depuración
- Interpretación de la salida flow-básico
- Uso de asistencia de hardware y descarga
Trafic entrante en el host y tráfico de tránsito
- Solución de problemas de tráfico de tránsito
- Bloqueo de Tor
- Solución de problemas de tráfico entrante en el host
Uso de servicios del sistema
- Identificación de problemas de rendimiento
- Uso del rendimiento de servicio de referencia
- Casos de uso de solución de problemas de rendimiento
- Uso de demonios de servicios del sistema
- Recopilación de más datos
Gestión de certificados y descifrado SSL
- Verificar que el descifrado SSL se aplica mediante la cadena de certificados
- Acceso al sitio mediante su dirección IP frente a su FQDN
- Falta la autoridad de certificación intermedia
- Exclusión de URLs y certificados
- Uso de autenticación del cliente y exclusión de descifrado SSL
- Trabajo con factores externos que complican el descifrado SSL
User-ID
- Flujo de mapeo de User-ID
- Solución de problemas de User-ID
GlobalProtect
- Uso de la secuencia de conexión
- Solución de problemas de GlobalProtect
Escalación de soporte y autorizaciones de devolución de mercancía (RMA)
- Gestión de casos
- Manejo de fallas de hardware y autorizaciones de devolución de mercancía (RMA)
- Gestión de eventos de escalación y soporte
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimientos de conceptos de red y seguridad
Público objetivo
- Profesionales de la seguridad
- Analistas de ciberseguridad
- Administradores
21 Horas