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Duración 7 horas
Temario del curso
El Modelo de Despliegue en el Cliente
- Orígenes del rol en Palantir
- Equipos de despliegue en OpenAI, Anthropic y firmas de servicios
- Cómo el rol difiere de la consultoría y la arquitectura de soluciones
- Métricas de desempeño de los ingenieros desplegados
La Brecha de Despliegue
- Por qué los pilotos se estancan antes de llegar a producción
- Capacidad técnica frente a la preparación organizacional
- Síntomas de un despliegue que no escalará
- El costo de un piloto estancado
Ciclo de Vida de la Intervención
- Descubrir, prototipar, validar, poner en producción, escalar
- Criterios de entrada y salida para cada etapa
- Acordar la cadencia y los derechos de decisión con el cliente
- Documentar suposiciones y preguntas abiertas
Operando dentro del Cliente
- Mapeo de partes interesadas, desde usuarios hasta directivos
- Solicitudes de acceso, revisión de seguridad y restricciones del entorno
- Construir confianza con equipos técnicos y de negocio
- Gestionar expectativas cuando cambia el alcance
Resultados, Traspaso y Escalabilidad
- Definir el éxito mediante las propias métricas del cliente
- Traspaso a equipos internos de ingeniería y plataforma
- Convertir tareas repetidas en activos reutilizables
- Documentar patrones de falla para la siguiente intervención
Requerimientos
- Experiencia entregando software, datos o integración en un entorno profesional
- Conocimiento práctico de plataformas en la nube e integración basada en API
- Alguna exposición a trabajo técnico orientado al cliente
Público Objetivo
- Ingenieros que están transitando a un rol de ingeniería desplegada en el cliente
- Arquitectos de soluciones y consultores técnicos
- Líderes de entrega y gerentes de ingeniería que están construyendo una práctica integrada
- Ingenieros de producto que trabajarán directamente con clientes empresariales