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Temario del curso
Introducción
- Visión general de las comunicaciones unificadas
- Introducción a CUCM v12.x
- Arquitectura y modelos de implementación
Configuración inicial de CUCM
- Instalación y configuración de CUCM
- Configuración básica
- Gestión de usuarios
Conceptos básicos de enrutamiento de llamadas
- Comprensión de los planes de marcación
- Implementación de patrones de ruta
- Componentes del enrutamiento de llamadas
Enrutamiento avanzado de llamadas
- Clase de servicio (CoS) y particiones
- Enrutamiento basado en hora del día
- Adaptación del enrutamiento a necesidades específicas
Características y servicios
- Estacionamiento de llamadas, grupos de recepción y pilotos de búsqueda
- Implementación de reenvío y transferencia de llamadas
- Configuración de integración de correo de voz
Recursos de medios
- Comprensión de los recursos de medios
- Configuración de puentes de conferencia
- Gestión de la música en espera
Calidad de servicio (QoS)
- Conceptos básicos de QoS en redes de voz
- Implementación de QoS en CUCM
Seguridad en las comunicaciones unificadas
- Mejores prácticas de seguridad
- Implementación de SIP y SRTP seguros
- Gestión de certificados
Movilidad en comunicaciones unificadas
- Mobile Connect
- Movilidad de extensión de Cisco
- Movilidad de dispositivos
Resolución de problemas y mantenimiento
- Técnicas básicas de resolución de problemas
- Respaldos y restauración de CUCM
- Actualizaciones y gestión de parches
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimientos básicos de conceptos de redes
- Familiaridad con Cisco IOS
Público objetivo
- Ingenieros de redes
- Profesionales de TI
35 Horas
Testimonios (3)
La herramienta de laboratorio y el conocimiento del formador sobre soluciones de red
Michael Angelo Angeleles - Metrobank
Curso - Cisco CCNP
Traducción Automática
Buen contacto con el formador
Radziszewski - EduBroker Sp. z o.o.
Curso - SIP protocol in VoIP
Traducción Automática
Experiencia del formador y la interacción
Michael Angelo - Metropolitan Bank and Trust Company
Curso - Cisco CCNA Syllabus in 5 Days
Traducción Automática