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Programa del Curso
Introducción
- Veeva Commercial Cloud como una solución perfectamente integrada
- Veeva CRM frente a Salesforce
Descripción general de Veeva Engagement
- Veeva CRM multicanal
- Veeva Eventos digitales
- Veeva Alinear
Trabajar con Veeva CRM multicanal
- Interacción con los clientes
- Alinear los recursos orientados al cliente
- Alineación de interacciones
- Gestión de pedidos
- Configuración de visualizaciones
- Seguimiento del rendimiento
Gestión de eventos con Veeva eventos digitales
- Trabajar con datos de eventos
- Creación de una estrategia de eventos
- Configuración de eventos virtuales, en vivo e híbridos
- Garantizar la supervisión, el control y el cumplimiento
Planificación y ejecución de ventas con Veeva Align
- Alineando territorios
- Gestión de listas
- Recopilación de comentarios sobre el terreno
- Planificación de actividades específicas
Resumen y conclusión
Requerimientos
- Experiencia en la gestión de las relaciones con los clientes
- Comprensión de los flujos de trabajo de los equipos de ventas
Audiencia
- Gestores de cuentas
- Gerentes de ventas y miembros del equipo
- Gerentes y representantes de servicio al cliente
14 horas
Testimonios (5)
Introducción a los escenarios de aplicación
Rachel - 个人
Curso - Salesforce CPQ for Administrators
Traducción Automática
Exercises, and the fact that the trainer was able to answer all my questions.
Mothibi - National Youth Development Agency
Curso - Odoo for Developers
Los ejemplos claros que presentó el instructor
José Ernesto Cruz Pineda - Datavision digital
Curso - SAP ASE for Database Administrators
Joe era genial, muy atractivo y sabía lo que hacía. Gran sesión, ¡gracias de nuevo!
Cerys - Urenco
Curso - Customer Relationship Management (CRM)
Traducción Automática
Lectures with exercises included on top of the knowledge.
